ZohoCRMから送信するメールの送信者名が正しく表示されない。

ZohoCRMから送信するメールの送信者名が正しく表示されない。

既出ならば申し訳ありません。

教えてください。
ZohoCRMから送信するメールの送信者名が正しく表示されません。

私の名前は「土開千昭」で、メールアドレスは「chiaki_dokai@ドメイン」です。
ZohoCRMから送信されたメールは、相手方に、C- <chiaki_dokai@ドメイン>で表示されます。

メールの送信名を設定する方法はどこにありますか？