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Analyse de cohortes basée sur le temps

Les cohortes basées sur le temps vous aident à comprendre un motif ou un changement qui se produit hebdomadairement, mensuellement, annuellement ou trimestriellement. Par exemple :

• Étude du modèle de clôture des affaires par mois : Vous pouvez exécuter une analyse de cohortes pour voir le modèle de clôture des affaires des derniers mois. Le nombre total d'affaires qui ont été clôturées au cours du premier, deuxième, troisième et quatrième mois à partir du mois de leur création vous aidera à comprendre comment le modèle de clôture des affaires varie selon les mois. La cohorte ci-dessous montre que les affaires créées en février et mars avaient le plus de probabilités d'être clôturées au cours des premier et deuxième mois suivant la création et qu'il y a eu une baisse considérable des taux de clôture après le deuxième mois suivant la création.
   
• Fréquence d'achat de produits par jour : Dans les entreprises de vente au détail, il est utile de voir à quelle fréquence un produit particulier est acheté par les clients. Vous pouvez exécuter une analyse de cohortes pour la catégorie de produits avec une chronologie allant de la date de début de la vente à la date de fin de vente (date de fin d'achat) et voir combien de fois un produit a été acheté entre le premier et le cinquième jour d'une période de vente. Les données ci-dessous montrent une augmentation considérable des achats le troisième jour. Les données indiquent également que les clients ont effectué plus d'achats dans la catégorie électronique que dans les autres catégories.
  
  

Mode d'achat selon la taille de l'entreprise : Regardons un autre exemple où les stratégies marketing peuvent être ajustées en fonction de la fréquence d'achat du produit. Une analyse de cohortes de différentes tailles d'entreprises par rapport à leur fréquence d'achat peut vous aider à comprendre si un certain produit intéresse un certain type d'entreprise ou non, puis à commercialiser les produits en fonction des intérêts et des besoins de votre audience.

• De base : Une cohorte de base vous permet d'analyser par date. Par exemple, vous pouvez choisir la date de création ou de modification d'un enregistrement, la date de la dernière activité ou tout autre champ de date/heure personnalisé.
• Standard : Une cohorte standard vous permet d'exécuter une analyse en utilisant des dimensions ou des champs de liste de sélection. Vous pouvez utiliser des champs de liste de sélection standard ou personnalisés tels que le type de secteur, la catégorie de produit, la source de lead, le statut de lead et le propriétaire de l'enregistrement.
  
  
• Avancée : Il s'agit d'une combinaison de cohortes de base et standard. Vous pouvez analyser en utilisant soit des dates, soit des dimensions comme paramètre et ajouter des métriques supplémentaires telles que le chiffre d'affaires annuel total, le nombre total de leads, le nombre d'achats ou le prix unitaire moyen. Tout champ numérique peut être utilisé pour les métriques supplémentaires.
   

Pour configurer l'analyse de cohortes

1. Cliquez sur Ajouter un composant dans l'onglet Analyses et sélectionnez Cohorte.
   
   
2. Sélectionnez le type de cohorte souhaité : de base, standard ou avancée.
3. Entrez les détails suivants dans la page Créateur de cohortes
   
   • Nom du composant : Entrez le nom du composant, tel que « fréquence d'achat après vente de fin de saison » ou « cohorte de ventes pour les sources de leads ».
   • Analyse de cohortes pour : Sélectionnez un module et un regroupement dans la liste déroulante. Remarque : Vous pouvez regrouper par date ou par dimension.
     
   • Cliquez sur Créer un champ de catégorie si vous souhaitez combiner les valeurs associées du champ de regroupement en catégories.
     Cette option est disponible lorsque le regroupement sélectionné est une liste de sélection ou un champ numérique. En savoir plus.
   • Données de cohortes : Sélectionnez les champs numériques pour lesquels vous souhaitez exécuter la cohorte, par exemple, le nombre d'enregistrements, les achats totaux, le nombre de produits par rapport au nombre d'enregistrements.
   • Filtre de critères : Spécifiez un critère si vous souhaitez que seuls les enregistrements spécifiques soient pris en compte pour l'analyse.
   • Durée à partir de : Sélectionnez la durée de votre analyse, par exemple, date de début à fin des ventes, date de début à fin d'achat, heure de création à heure de modification. Remarque : Seuls les champs de date et de date/heure seront répertoriés ici.
     
     
   • Intervalle de durée : Choisissez Jour, Semaine, Mois, Trimestre ou Année.
     
     
   • Plage de durée : Sélectionnez la plage que vous souhaitez pour les résultats, par exemple 1-4 ou 1-6. La plage de durée maximale est 1-10.
     
     
   • Métrique supplémentaire : Cliquez sur Ajouter des métriques pour ajouter d'autres valeurs à partir de n'importe quel champ numérique à la cohorte. Vous pouvez également définir des critères pour considérer uniquement des enregistrements spécifiques. Cliquez sur Terminé pour enregistrer les métriques supplémentaires.
     
   • Si vous souhaitez que les grands nombres s'affichent dans un format abrégé, activez Afficher en nombres abrégés. Définissez le format, sélectionnez le nombre de décimales, et choisissez les mesures qui doivent s'afficher de cette manière.
     
     
4. Cliquez sur Ajouter et réorganiser pour modifier la configuration.
5. Cliquez sur Enregistrer.
   

Zia peut vous fournir des recommandations avancées pour concevoir les différents éléments de votre tableau de bord analytique, générées en analysant les rapports et les graphiques créés par les utilisateurs. Zia examinera en détail vos données et proposera les suggestions les plus appropriées pour le composant de cohorte qui correspond aux besoins de votre organisation et à vos procédures commerciales.

Lors de l'ajout du composant Cohorte à votre tableau de bord, Zia affichera ses recommandations si elles sont disponibles. La première fois que les suggestions sont disponibles, elles apparaîtront sous la forme d'un message d'information. Cliquez sur Essayer maintenant vous permettra de consulter les suggestions.