Certaines des options mentionnées dans ce document sont déployées progressivement et peuvent ne pas être disponibles pour tous les utilisateurs.

L'onglet Tableaux de bord est renommé en Analyses pour certains comptes.

Un entonnage segmente vos données en fonction des différentes étapes de votre processus métier. Par exemple, un entonnage commercial peut vous fournir des détails tels que les étapes commerciales particulières sur lesquelles vous devriez vous concentrer, le taux d'abandon par étape dans le processus de conversion des leads, le nombre de leads/prospects à chaque étape, etc. Des informations comme celle-ci vous aident à planifier facilement vos prochaines activités commerciales.

En fonction de vos besoins métier, vous pouvez choisir parmi 5 types d'entonnages différents :

• Standard
• Compact
• Segment
• Classique
• Parcours

Pour créer un entonnage

1. Cliquez sur l'onglet Tableaux de bord.
2. Sur la page Générateur de tableau de bord, sélectionnez le tableau de bord dans lequel l'Entonnageentonnage doit être ajouté.
3. Cliquez sur Ajouter un composant.
4. Sur la page Ajouter un composant, cliquez sur Entonnage.
   
5. Sur la page Choisir le style d'entonnage, puis cliquez sur le style d'entonnage souhaité.
   
6. Sur la page suivante, procédez comme suit :
   
   • Entrez le nom du composant.
   • Dans Créer votre entonnage, cliquez sur Étape 1.
   • Entrez le nom de l'étape.
   • Sélectionnez un moduleet une duréedans la liste déroulante.
     
   • Cliquez sur Filtre de critèrespour spécifier davantage les critères de filtrage des enregistrements.
     Vous pouvez ajouter jusqu'à 5 critères.
   • Cliquez sur Terminé.
   • Cliquez sur Ajouter une étapepour ajouter les étapes suivantes.
     
   • Si vous souhaitez que les grands nombres s'affichent dans un format raccourci, activez Afficher les nombres en format raccourci. Définissez le formatet sélectionnez le nombre de décimales.
     
     
7. Cliquez sur Enregistrer.
   

Remarque

• Vous pouvez cloner, modifier, supprimer, imprimer, ajouter à l'accueil, intégrer l'URL ou ajouter le graphique aux favoris en cliquant sur l'icône Plusdu composant.
  
• Lorsque vous activez Afficher les nombres en format raccourci, vous pouvez choisir le format(par exemple, afficher les milliers en K) et décimales. Si vous avez choisi le format Millions (M) et 2 décimales, le nombre 135 532 000 s'affichera sous la forme 135,53 M.
  
• Les formats pris en charge sont :
  Milliers (K)
  Millions (M)
  Milliards (B)
  Lakhs (L)
  Crores (C)
• Les nombres de décimales pris en charge sont : 0, 1, 2 et 3.
  
• En plus de consulter les leads non convertis, vous pouvez également consulter les leads convertis en fonction des composants analytiques du module Leads. Utilisez le champ « Is Converted » dans les filtres pour afficher à la fois les leads convertis et non convertis selon les critères « Is Converted is Selected » et « Is Converted is Not Selected » respectivement.
  
  
• Pour les champs de date/heure, devise, nombre, résumés récapitulatifs et cases à cocher : Vous pouvez filtrer les enregistrements en fonction de valeurs spécifiques ou en les comparant à un champ similaire.