Graphique Sankey

Graphique Sankey

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Présentation

Le graphique Sankey est conçu pour mettre en évidence le mouvement des données entre différents segments. Contrairement aux graphiques classiques — barres, colonnes, secteurs ou anneaux — qui offrent principalement une distribution statique des valeurs, le graphique Sankey illustre le flux entre plusieurs segments ou champs de regroupement. C'est donc le choix idéal lorsque vous souhaitez suivre la façon dont des valeurs (telles que le nombre de leads, le chiffre d'affaires ou les statuts de transactions) se déplacent d'une catégorie à l'autre.

Imaginez que vous êtes un responsable commercial cherchant à mieux appréhender les performances de votre équipe et le pipeline de revenus de votre entreprise. Vous souhaitez comprendre non seulement le nombre de transactions entrantes, mais aussi l'origine de vos revenus et le calendrier de clôture prévisible de ces transactions.

Supposons que vous souhaitiez identifier les sources de leads générant le chiffre d'affaires le plus élevé et comprendre la progression des transactions. Vous pouvez créer un graphique Sankey pour mesurer le nombre de transactions ; le flux d'enregistrements va alors de la source du lead jusqu'à l'étape de la transaction. Après avoir analysé quelles sources de leads apportent le chiffre d'affaires le plus élevé et suivi la progression des transactions à travers les étapes de vente, vous pourriez découvrir que le marketing en ligne génère de nombreuses transactions en phase initiale, tandis que les recommandations de partenaires, bien que moins nombreuses, produisent un chiffre d'affaires plus élevé dans les phases avancées.

Cette analyse vous aide à prioriser le développement des canaux les plus rentables.

Vous pouvez également enrichir votre analyse en y ajoutant une dimension temporelle grâce à la date de clôture. Cette visualisation montre alors non seulement le flux de revenus entre les sources de leads et les étapes, mais aussi la date prévisionnelle de clôture des transactions.

Vous pourriez ainsi constater qu'une source de leads particulière, bien que performante en termes de chiffre d'affaires, génère des transactions dont la clôture intervient tardivement, ce qui affecte vos prévisions à court terme.

Ce niveau de détail supplémentaire vous aide à gérer la trésorerie et à définir des objectifs réalistes.

Créer un graphique Sankey

Pour créer un graphique Sankey :
  1. Accédez au module Analytics et sélectionnez un tableau de bord.
  2. Cliquez sur Ajouter Composant, puis sélectionnez Graphiques.

  3. Sur la page Ajouter un graphique, effectuez les opérations suivantes :

    1. Saisissez le composant nom.
    2. Sélectionnez le Principal Module et le Module associé Module.
    3. Sélectionnez une option dans le champ Mesure (axe Y)
    4. Définissez deux Regroupements à visualiser dans la liste des champs disponibles.
      Ajoutez des critères si nécessaire pour le regroupement.
    5. En haut à droite, sélectionnez Sankey comme type de graphique dans la liste déroulante.

    6. Cliquez sur Créer Catégorie Champ si vous souhaitez regrouper les valeurs liées du champ de regroupement en catégories.
      Cette option est disponible lorsque le regroupement sélectionné est un champ de liste de sélection ou un champ numérique. En savoir plus.
    7. Cliquez sur Plus d'options Options pour choisir Trier par, Maximum de regroupement, Benchmark pour l'axe Y, et Afficher sous forme de nombres abrégés nombres, Afficher Total Récapitulatif pour afficher le total des valeurs concernées (montant ou quantité) pour une consultation rapide.
  4. Cliquez sur Enregistrer.