Formulaires Web : introduction

Formulaires Web : introduction

Les formulaires Web simplifient le stockage des informations des visiteurs ou utilisateurs de votre site Web sur votre système CRM. Ils sont conçus pour automatiser l'importation de données à partir de sites Web dans Zoho CRM. Les utilisateurs non-techniques trouvent aisé de concevoir et publier leurs propres formulaires Web.

Les formulaires Web sont pris en charge pour les modules LeadsContactsDossiers, ainsi que tous les autres modules personnalisés figurant sur votre compte. Avant de configurer le formulaire Web, merci de remplir la liste de vérification suivante :

  • Créez un modèle d'e-mail par défaut pour l'envoi de réponses automatiques aux visiteurs du site Web lorsqu'ils transmettent leurs coordonnées.
  • Créez une règle d'attribution si vous souhaitez attribuer les enregistrements entrants à des utilisateurs spécifiques ou les attribuer selon la méthode circulaire. Par défaut, tous les enregistrements entrants sont attribués à l'administrateur.
  • Configurez le formulaire Web plus en détail, le cas échéant, pour répondre à vos besoins.
  • Personnalisez les champs à ajouter dans le formulaire Web.
  • Testez le formulaire Web avant de le publier sur votre site Web.
Disponibilité
Autorisation requise
Les utilisateurs disposant d'une autorisation Web-vers-[Module] peuvent accéder à cette fonctionnalité.

Les formulaires Web peuvent être utilisés pour :

  • Capturer des données (informations des visiteurs)
  • Communiquer avec les visiteurs du site Web
  • Mener des sondages
  • Répondre aux questions des utilisateurs
  • Générer des ventes en ligne
  • Recevoir des commentaires en ligne
VOIR ÉGALEMENT

    • Related Articles

    • Types d'intégration : introduction

      Zoho CRM propose différents applications et modules complémentaires pour la productivité et la collaboration, qui amélioreront l'efficacité de la collaboration avec les leads, les prospects et les clients. Il existe un ensemble d'intégrations pour ...
    • FAQ : Onglets Web

      Quel est l'objectif des onglets Web ? Les onglets Web peuvent être utilisés pour accéder aux pages Web, aux applications Web et aux applications Zoho Creator dans Zoho CRM. Ces onglets peuvent être affichés par les utilisateurs de Zoho CRM dans toute ...
    • Migration des données : introduction

      L'assistant Migration des données dans Zoho CRM garantit que vos données sont migrées avec précision et vous aide à réduire considérablement le travail manuel. Il mappe automatiquement les fichiers d'importation vers les modules CRM et importe les ...
    • Configuration de l'intégration de Google Ads dans Zoho CRM

      Configurer l'intégration de Google Ads Les utilisateurs qui possèdent un profil administrateur doivent activer l'intégration de Google Ads dans Zoho CRM. Pour configurer Zoho CRM pour Google Ads, suivez ces étapes successives : Étape 1 : ...
    • FAQ : Gestion des leads

      Que sont les leads ? Les leads sont les opportunités de vente ou les contacts non qualifiés dans votre entreprise. Ce sont les informations brutes concernant les personnes ou représentants d'organisations recueillies lors de salons professionnels, de ...