L'intégration de Zoho CRM avec Jive Voice aide les entreprises à gérer tous les appels entrants et sortants au sein de votre compte CRM. Simplifiez la gestion de tous les appels dans Zoho CRM grâce à cette intégration. Vous bénéficiez de notifications d'appels avec pop-up d'écran, d'une numérotation par clic et d'un enregistrement automatique des appels avec l'intégration Jive pour Zoho CRM.

Configurer l'intégration

Pour configurer l'intégration :

1. Accédez à Configuration > Canaux > Téléphonie.
   
2. Sélectionnez Jive depuis la PhoneBridge Marketplace.
   
3. Cliquez sur Intégrer.
   
4. Cliquez sur Obtenir maintenant, sur la page Jive Communications.
   

Pour les étapes de configuration, cliquez ici.

Utilisation de l'intégration Jive

Grâce à Jive Voice dans votre Zoho CRM, vous pouvez :

• Numérotation par clic simple - lancez un appel vers un numéro existant directement dans Zoho CRM en un seul clic.
  
• Pop-up d'écran - consultez les détails de la carte de visite du contact lors de la réception d'appels dans Zoho CRM.
  
• Enregistrement automatique des appels.
  
• Effectuez toute activité de suivi nécessaire, comme des tâches et des événements.
  

Cliquez ici pour plus de détails.