Intégration de Zoho CRM avec VonageConnect vous aide à gérer l'ensemble de vos appels entrants et sortants au sein de votre compte CRM. Recevez désormais toutes les notifications d'appels via Vonage directement dans Zoho CRM.

Configurer l'intégration

Pour configurer cette intégration,

1. Accédez à Configuration > Canaux > Téléphonie.
   
2. Choisissez Vonage dans la PhoneBridge Marketplace.
   
3. Cliquez sur Intégrer.
   
4. Cliquez sur L'obtenir maintenant.
   

Pour connaître les étapes de configuration, cliquez ici.

Utiliser l'intégration Vonage

Avec l'intégration Vonage pour Zoho CRM, vous pouvez

• Appeler un contact existant directement depuis votre CRM en un seul clic grâce à la fonctionnalité d'appel direct.
  
• Vous pouvez consulter les détails de la carte de visite de votre contact avec des fenêtres contextuelles automatiques pour tous les appels entrants et sortants.
  
• Tous les appels seront enregistrés automatiquement dans le module Appels.
  
• Programmez des activités de suivi à la fin de chaque appel effectué via Vonage.
  

Cliquez ici pour plus de détails.