Zoom Phone est un système téléphonique basé sur le cloud, riche en fonctionnalités et facilitant les appels vidéo et vocaux, la messagerie, les réunions et bien plus encore, pour les entreprises de différentes tailles. Il inclut les options PBX traditionnelles pour permettre aux utilisateurs d'appeler et d'interagir d'une nouvelle manière afin de maintenir leur entreprise en mouvement.
Les entreprises peuvent intégrer Zoom comme fournisseur de téléphonie à Zoho. Grâce à cette intégration, les utilisateurs de Zoom Phone peuvent passer des appels depuis Zoho en toute transparence. Les fenêtres contextuelles d'appel dans le CRM seront basées sur les détails de l'appelant disponibles dans le CRM.
REMARQUE : pour activer cette intégration, vous devez disposer d'un abonnement Zoom Phone.
- Sur votre compte CRM, cliquez sur l'icône de configuration ( )
- Accédez à Channels, puis à Telephony.
- Pour Zoom Phone, cliquez sur Détails.
- Cliquez sur Uninstall sur la page de détails de Zoom Phone.