Importer des contacts à partir de G Suite
La fonctionnalité Importer des contacts vous permet d'importer des contacts de G Suite vers Zoho CRM. Vous pouvez accéder à vos contacts Google à partir de Zoho CRM, sans avoir à vous connecter à votre compte Google chaque fois que vous souhaitez importer des contacts. Les contacts importés à partir de G Suite vous sont attribués et sont partagés avec les utilisateurs Zoho CRM selon votre hiérarchie organisationnelle. Nous vous recommandons d'importer des contacts professionnels uniquement.
Mappage des champs standard
| Champ Zoho CRM | Champ Google Apps |
| Prénom | - |
| Nom | Nom |
| E-mail | E-mail |
| Téléphone | Téléphone |
| - | Adresse |
| - | Site Web |
| Anniversaire | Anniversaire |
| Description | Notes |
Pour importer des contacts à partir de G Suite, procédez comme suit :
- Dans G Suite, cliquez sur
(icône des applications).
- Cliquez sur Plus > Zoho CRM.
Vous allez être redirigé vers Zoho CRM. - Dans Zoho CRM, allez sur Configuration > Marketplace > Google> Contacts.
- Sur la page Importer à partir des applications Google Contacts, sélectionnez les contacts puis cliquez sur Ajouter maintenant.
- Sur la page Mapper les champs, mappez les champs CRM avec les champs Google Apps, puis cliquez sur Suivant.
Vos contacts G Suite sont importés dans Zoho CRM.
Remarque- Vous devez vous connecter à G Suite uniquement la première fois que vous souhaitez importer des contacts.
- Après l'importation, vos contacts sont partagés avec les autres utilisateurs selon la configuration hiérarchique basée sur les rôles de votre compte Zoho CRM.
- Il est fortement recommandé d'importer uniquement des contacts professionnels dans Zoho CRM.
- Lors de l'importation des données, une vérification des doublons est automatiquement effectuée.
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