Les devis commerciaux sont des accords juridiquement contraignants entre un client et un fournisseur pour livrer les produits demandés par le client dans un délai spécifié à un prix prédéfini. Vos clients peuvent passer des commandes au cours de la période stipulée (date de validité) qui a été spécifiée dans le devis, sinon vous pouvez annuler le devis ou envoyer un nouveau devis prolongeant le délai. En général, un devis commercial contient le numéro du devis, la date, les articles (produits) avec les quantités et les prix basés sur vos catalogues de prix, les conditions générales. Dans Zoho CRM, vous pouvez créer un devis directement à partir de l'opportunité ou à partir de la page du compte.