Incentives for Zoho CRM : présentation générale
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Incentives for Zoho CRM est un outil d'automatisation des incentives qui simplifie l'intégralité du cycle de vie des commissions, de la planification au versement. Les responsables commerciaux peuvent créer des plans de commission, gérer les approbations et appliquer des claw-backs grâce à des automatisations simples et personnalisables. Vous bénéficiez ainsi de versements précis, d'une meilleure visibilité et d'une équipe commerciale plus motivée.
Permission requise pour accéder à la fonctionnalité : Incentives/ Partner Commissions
Disponibilité : Éditions Enterprise, Ultimate, CRMPlus et Zoho One Enterprise.
Remarque : pour être éligible à l'application Incentives for Zoho CRM, l'organisation doit utiliser la nouvelle interface de Zoho CRM.
Limites de la fonctionnalité :
Incentives for Zoho CRM est déployé progressivement par phases.
Les commissions et leur importance pour votre entreprise
Les commissions ou incentives sont des rémunérations supplémentaires versées aux meilleurs éléments d'une entreprise (principalement issus de la fonction commerciale), en complément de leur salaire, afin de reconnaître et de récompenser leur contribution directe à la croissance et aux revenus de l'entreprise.
Pourquoi provisionner des commissions ?
L'art d'échanger des biens de valeur est aussi ancien que la civilisation elle-même. La technologie a considérablement simplifié l'acquisition de clients, mais les défis et la concurrence liés à la prospection, à la conversion des prospects en clients, à leur fidélisation tout au long du pipeline et au maintien de la relation sur l'ensemble de leur cycle de vie demeurent bien réels.
Pour maintenir l'élan face à ces défis, récompenser les risques pris, reconnaître les résultats obtenus et partager les enjeux, les entreprises doivent donner à leurs collaborateurs les moyens d'agir en leur accordant un dispositif de commissions.
Une commission compétitive doit :
- Motiver les équipes
- Aligner la performance individuelle sur les objectifs de l'entreprise
- Garantir l'équité et la parité avec le marché
- Limiter le débauchage des talents internes par les concurrents
- Fidéliser les collaborateurs à forte valeur ajoutée
- Renforcer en continu la culture de la performance
La mise en place de commissions offre à la direction de l'entreprise un levier stratégique pour accroître les ventes et les revenus dans un marché fortement concurrentiel. Cependant, la conception d'un dispositif de commissions comporte ses propres défis.
Les défis liés à la mise en place de commissions
Les commissions peuvent sembler se résumer à l'ajout d'une prime à la rémunération des agents, mais la réalité est bien plus complexe. En matière de commissions, il n'existe pas de solution universelle.
En réalité, trois variables influencent la structure des commissions à des degrés divers.
Pour concevoir une stratégie de commission efficace intégrant toutes ces variables, vous avez besoin d'un environnement qui :
- Centralise toutes ces données dès le départ
- Permet le déclenchement, le calcul et l'exécution automatiques du montant des commissions pour les collaborateurs éligibles
- Offre la flexibilité nécessaire pour adapter la structure aux objectifs de l'entreprise
- Assure le versement des commissions sans erreurs de calcul ni retards.
Malheureusement, un simple tableur ne peut pas remplir ce rôle.
À mesure que votre chiffre d'affaires augmente, vos données se multiplient et un tableur ne pourra pas suivre cette croissance. Quelles que soient les formules sophistiquées que vous utilisez, un tableur ne peut pas gérer les conflits et les claw-backs de manière fiable. Enfin, avec l'augmentation du volume des versements de commissions, les tableurs génèrent une charge manuelle considérable, source d'erreurs financières.
Un système idéal est celui qui s'appuie sur une source unique de vérité : votre CRM.
Découvrez Incentives for Zoho CRM.
Incentives for Zoho CRM est un outil d'automatisation des incentives basé sur des règles, conçu spécifiquement pour Zoho CRM.
- Lorsque Zoho CRM enregistre les conversions du pipeline, il indique également le commercial qui les a menées à terme.
- Grâce à sa capacité à extraire les données chiffrées de ces transactions, il est possible de comprendre la contribution de chaque commercial et le calendrier associé.
- Il permet de gérer les processus d'achat et d'après-vente, de sorte que les données nécessaires à la gestion des conflits et des claw-backs postérieurs à la clôture sont disponibles directement dans le CRM.
En s'appuyant sur ces ressources comme source de données, notre application Incentives vous permet de construire des structures de commission irréprochables pour vos collaborateurs, selon vos propres conditions.
Incentives for Zoho CRM : aperçu rapide
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