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Les déclencheurs de commissions et la sélection des enregistrements définissent quand les commissions sont calculées et quels enregistrements sont éligibles.
Ces deux éléments fonctionnent conjointement pour garantir que les commissions sont calculées au bon moment et uniquement pour les transactions pertinentes.
Déclencheurs de commissions (quand les commissions sont calculées)
Un déclencheur détermine à quel moment le système évalue les enregistrements aux fins du calcul des commissions.
Vous pouvez configurer des déclencheurs en fonction d'événements survenant dans un module sélectionné (par exemple, Devis, Commandes de vente, Bons de commande ou Factures).
Options de déclencheur
À la création
Exemple :
La commission est générée lors de la création d'une facture.
À la modification
Exemple :
La commission est calculée lorsqu'une transaction est marquée comme Closed Won.
À la création ou à la modification
À utiliser avec précaution :
Des mises à jour fréquentes peuvent déclencher plusieurs évaluations successives.
Sélection des enregistrements (quels enregistrements sont éligibles)
La sélection des enregistrements définit quels enregistrements sont pris en compte dans le calcul des commissions.
Options de sélection
Tous les enregistrements
Sélection conditionnelle
Définition des conditions
Vous pouvez définir des conditions à partir des champs du module sélectionné.
Exemples :
Fonctionnement conjoint des déclencheurs et de la sélection
Un enregistrement est créé ou mis à jour (selon le déclencheur)
Le système vérifie si l'enregistrement remplit les conditions définies
Si l'enregistrement est éligible, la commission est calculée
Si un enregistrement ne remplit pas les conditions, aucune commission n'est générée.
Comportement important à comprendre
Les déclencheurs contrôlent le moment du calcul, et non l'éligibilité
Les conditions contrôlent l'éligibilité, et non le moment du calcul
La commission n'est calculée que lorsque les deux critères sont satisfaits
Si un enregistrement est mis à jour ultérieurement et remplit les conditions, la commission peut être calculée à ce moment-là
Si les conditions ne sont plus remplies, les règles de gestion des écarts peuvent s'appliquer
Choisir la configuration adaptée
Utilisez À la création pour les enregistrements définitifs
Utilisez À la modification lorsque les enregistrements évoluent avant de devenir éligibles
Utilisez les conditions pour éviter de calculer des commissions sur des enregistrements incomplets ou non valides
Choisir le bon module
Choisissez le module en fonction du moment auquel la contribution d'un partenaire doit être considérée comme éligible à une commission.