Dans un scénario typique interentreprises (B2B), Compte représente une Entreprise ou un Département au sein de l'entreprise, avec lequel votre organisation mène actuellement des affaires ou prévoit de mener des affaires à l'avenir. Un compte stocke l'adresse de l'entreprise, le nombre d'employés, le chiffre d'affaires annuel et d'autres détails.
Vous pouvez associer un compte à des contacts (personnes) au sein de l'entreprise et aux opportunités (possibilités commerciales) lors de la phase de pré-vente. Après l'achèvement réussi de la vente, vous pouvez également fournir une Assistance et un Service client par le biais de Zoho CRM - Gestion des cas.