Découvrons Zoho Backstage 2.0

Découvrons Zoho Backstage 2.0



Les événements physiques reprennent sont toujours ausi nombreux et les organisateurs sont impatients de créer des expériences inoubliables pour les participants. Mais cet enthousiasme s'accompagne d'un défi familier : tout gérer à l'aide d'une boîte à outils dispersée composée de différents logiciels. La gestion de plusieurs outils pour l'inscription, la billetterie, la gestion de l'exposition et l'analyse peut s'avérer un cauchemar qui prend beaucoup de temps. L'équipe Zoho Backstage est conscients cette difficulté. C'est pourquoi nous sommes heureux de dévoiler Zoho Backstage 2.0 !
Zoho Backstage 2.0 est une mise à jour complète remplie de fonctionnalités conçues pour rationaliser votre processus de planification, maximiser l'engagement et fournir des informations clés. Il n'est plus nécessaire d'utiliser plusieurs outils et vous pouvez vous concentrer sur une expérience transparente pour les participants et les organisateurs.

Une expérience utilisateur optimisée

Zoho Backstage propose une toute nouvelle interface utilisateur conçue pour les organisateurs d'événements, une expérience intuitive et simplifiée. Vous y trouverez notamment les éléments suivants :
Navigation aisée : notre nouveau menu d'accueil place tous les outils essentiels au bout de vos doigts, minimisant ainsi les clics et maximisant l'efficacité.
Élégant et rapide : l'interface est plus fluide que jamais, ce qui vous permet de naviguer facilement et de maintenir un flux de travail rapide.
Recherche globale : la fonction de recherche globale vous permet de localiser les fonctionnalités et les actions en un clin d'œil.
Site web personnalisé : le site de l'événement peut être personnalisé à l'aide de thèmes qui reflètent l'identité de votre marque. Modifiez les mises en page pour qu'elles correspondent à votre style. Il est possible d'afficher ou de masquer des éléments tels que la description de la session, la durée de la session, le hall de l'événement, etc. Vous voulez choisir entre un panneau ou une fenêtre pop-up d'informations ? Tout est à votre portée.


Gestion améliorée des expositions

Zoho Backstage fait passer la gestion des expositions au niveau supérieur grâce à ses fonctionnalités avancées qui permettent aux organisateurs et aux exposants de fonctionner plus efficacement.
Programmateur interactif : il est possible de définir et de personnaliser l'agencement des stands en fonction de l'endroit où se déroule l'événement. Il est facile de réserver des stands, ce qui permet à chaque exposant d'être parfaitement à sa place.


Pages de marque de l'exposant : les pages de marque personnalisées deviennent une réalité. Les exposants peuvent y présenter leurs offres, leur matériel marketing et l'histoire de leur marque, afin d'attirer les participants et de créer un buzz avant l'exposition.
Capture de prospects : le puissant système de capture et de récupération des prospects permet aux exposants de collecter des informations sur les participants de manière transparente en scannant les badges. Il suffit de prendre des notes, de classer les prospects et de les intégrer directement dans votre CRM pour maximiser le retour sur investissement grâce à un suivi productif.

Stimuler le réseautage et l'engagement

Zoho Backstage met l'accent sur la création de liens significatifs entre les participants.
Mise en relation par IA : notre système de mise en relation alimenté par l'IA permet de mettre les participants en contact avec les bonnes personnes dès le départ, ce qui favorise des conversations ciblées qui donnent des résultats intéressants.
Discussions et réunions 1:1 : l'organisation de chats et de réunions 1:1 entre les participants favorise la collaboration et l'établissement de relations.
Gamification : nos fonctions de gamification permettent aux participants de gagner des points en relevant des défis conçus pour renforcer l'interaction. Les participants restent actifs tout au long de l'événement, ce qui les fait grimper dans le classement et leur permet de gagner des récompenses intéressantes.


Ticketing sans effort avec les Widgets

Intégrer un widget directement sur le site web de votre événement. Ces widgets permettent aux participants de réserver leur place directement sur n'importe quel site web sans quitter la page sur laquelle ils se trouvent. C'est un moyen simple d'augmenter les ventes et d'offrir une expérience utilisateur pratique.

Des expériences adaptées avec les inscriptions aux sessions

Vous souhaitez proposer un contenu exclusif et répondre à des intérêts spécifiques ? Notre nouvelle fonctionnalité d'inscription aux sessions vous offre la flexibilité nécessaire pour :
Créer des sessions premium : proposer un contenu approfondi ou cibler un public spécifique avec des sessions à accès limité qui nécessitent un achat séparé.
Regrouper les accès VIP : augmenter la valeur de vos billets à tarif privilégié en proposant des sessions exclusives incluses dans l'offre.
De cette manière, vous pouvez personnaliser l'expérience de l'événement pour les participants et générer des revenus supplémentaires en fournissant un contenu de qualité.

Validation de l'inscription pour un public ciblé:

Pour les événements où vous préférez examiner minutieusement la liste des participants, Zoho Backstage offre la possibilité de valider les inscriptions. Elle vous permet d'examiner et d'approuver (ou de rejeter) les demandes d'inscription avant de finaliser la participation. Ainsi, il est possible de mieux contrôler l'expérience de l'événement.


Automatisation et personnalisation de votre workflow

Zoho Backstage vous permet de rationaliser votre workflow grâce à de puissants outils d'automatisation.


Workflows automatisés : l'automatisation des workflows à l'aide de déclencheurs et d'actions permet d'éliminer les tâches répétitives et d'économiser un temps précieux.
Personnalisation Low-code : la création de fonctions personnalisées à l'aide de fonctions low-code permet d'adapter la plateforme à vos besoins spécifiques.

Organiser avec "Espaces"

La toute nouvelle fonctionnalité Espaces permet d'organiser vos événements sans effort.


Regroupement thématique : pour une meilleure gestion, regroupez les événements par chapitres, régions, thèmes ou catégories personnalisées.
Marque dédiée : chaque espace est personnalisé avec un domaine.

Zones d'événements : des expériences exclusives

Zoho Backstage présente une nouvelle fonctionnalité, les Zones d'événements, qui permet de créer des zones désignées dans votre événement.


Voici quelques exemples de zones d'événements en action :
Salons VIP : un accès exclusif à un espace confortable avec des rafraîchissements et un personnel spécialisé.
Zones de coulisses : limitez l'accès aux coulisses aux artistes, aux organisateurs et au personnel autorisé.
Zones de réseautage : des espaces sont réservés à des secteurs d'activité ou à des groupes démographiques spécifiques afin de favoriser les contacts ciblés.
Zones de restauration : l'accès aux zones de concession ou aux restaurants premium est limité.

Analytique avancée pour évaluer la réussite de l'événement

L'outil d'analyse de Zoho Backstage vous permet d'obtenir des informations précieuses sur les performances de votre événement.


Expérience globale des participants : bénéficiez d'une vision claire de la façon dont les participants ont vécu votre événement grâce à des données complètes sur les performances.
Rapports détaillés : les statistiques détaillées et les graphiques de tendance de chaque activité de l'événement vous permettent d'identifier les points à améliorer et d'optimiser les événements à venir. 

Explorez les fonctionnalités la tout nouveau Zoho Backstage et faites-nous part de vos commentaires ! Nous sommes là pour vous écouter, apprendre et continuer d'innover afin de rendre votre expérience de gestion d'événements extraordinaire.

L'équipe Zoho France

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      Bonjour à tous, Que s'est il passé en Mai sur notre page Community France ? En plus de nos articles Trucs et Astuces, vous avez été nombreux a réagir, nous poser des questions ou encore publier vos propres conseils ! Vos les différents sujets abordés

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      I have many different layouts on my helpdesks and I want to be able to identify the stats for each one, however I can not find the field in the raw data from the Zoho Desk datasource. I thought it might be in the "Tickets" table but there is nothing.

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      Goedendag, - Jullie hebben nu job sheet erin gedaan en dar is echt super goed, enkel kunnen we de werkbon ( JOB sheet) nu niet verzenden als PDF als een service rapport naar onze hoofdaannemer hoe we dat nu doen als bewijs van de levering van het werk

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      I issued a sale invoice outside UAE , the customer apply TDS on the invoice , i checked my Zoho ( professional version ) i couldn't find the option of Enable TDS to let it appear while posting the incoming payment , please how to make it and how to configure

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      When the unapproved list of duplicates is long, one needs the some tools to manage them - when this list has over 1500 records, we cannot manage it without some tools, such as: 1. The ability to apply a filter - ie similar to creating a CREATE a NEW VIEW

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      In one of my gmail accounts (getnickifit@gmail.com) I had an email from PayPal in the SPAM folder. I thought I was moving the message to the inbox from the zoho mobile but it looks like it was deleted. It is no where to be found--inbox, trash, etc. Can it be restored?

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      Hello! I'm working with some Dashboards inside of ZohoCRM. When creating a component (In this case, specifically a KPI Ranking Component), I'd like to customize which fields show when trying to drilldown. For example, when I click on one of the sales

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    • This mobile number has been marked spam. Please contact support.

      Hi Support, Can you tell me why number was marked as spam. I have having difficult to add my number as you keep requesting i must use it. My number is +63....163 Or is Zoho company excluding Philippines from their services?

    • geographic search filter in map view

      Hi, I have a recruiting and timesheet system built in Creator. The client wants to enhance the search for candidates based on their location and filter by job skills - currently they look on the Map View which uses the geo location or post code of the

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      The search bar is not showing any results in our CRM installation. We have a lot of items and can not search them by using the navigation each time. Can someone please check this asap.

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      Hi all, I hope I can find some help here. I developed a small widget for Creator that is integrated into a page as a component. The page contains other content as well. When the widget is sent, the entire page should be reloaded to apply the changes to

    • Tip of the week #37 - Manage all your Telegram business conversations directly from your shared inboxes.

      Tired of switching between multiple apps to manage your business conversations? With Zoho TeamInbox's multichannel inboxes, connect your Telegram channel to a shared inbox. This way, your teams can easily handle c View, reply, and collaborate on them

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      I've created notes on the desktop version that have several tags assigned, but on both my Android devices those notes only have ONE of those tags instead of all of them, despite the actual content of the note being correctly synced, and I'm also starting

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    • How to map a global picklist from one module to another

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      Our accepted estimates are converted to Sales orders for our warehouse staff to pick.  How can my warehouse staff select the serial numbers for an item when editing a Sales Order?  Logically when staff pull an item and have the serial in front of them they update the Sales Order and select the serial. I understand a serial can be added when creating an invoice but how can accounts team know the serial if the warehouse staff can't select it! A basic flaw!

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      Client Script $Page.record is null when accessing a record that has been "rejected" as part of an approval process. Deluge zoho.crm.getRecordById(moduleName, recordId) returns {"status":"failure"} when recordId is a valid, but rejected record. OK... I

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