Bonne idée la gestion de la pile d'appels, mais pour quand ??

Bonne idée la gestion de la pile d'appels, mais pour quand ??

Bonjour 
Le CRM n'est vraiment pas un outil efficace pour la production d'appels téléphoniques efficaces (je ne parle pas de call center qui sont des apps spécifiques)

J'ai vu avec plaisir sur le replay du webinaire CRM -2024 une fonction attendue depuis bien longtemps;  une gestion de pile d'appels en attente.
En effet il n'y a pas de rendez-vous formel lorsqu'on prospecte ou lors de relance, donc on a un paquet d'appels a passer et peu importe l'ordre ou l'heure exacte.

Il est par contre TRES utile de pouvoir indiquer comme pour des tâches de pouvoir borner entre 2 dates avec y compris des heures ou partie de journée Matin après midi 

La fonction de gestion des piles est prévue pour quand ?  
Est-ce que des bornage +tôt + tard sont prévues ?

Merci pour ces précisions

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