Campos sólo lectura según perfil/rol

Campos sólo lectura según perfil/rol

Buenas,
Tengo la siguiente problemática:

Voy a explicarlo con un ejemplo de sencillo, tengo un módulo de "Solicitud de promociones"  relacionado con los clientes. Tengo realizado un Blueprint en el que se puede enviar a Validar la solicitud al departamento correspondiente y el dicho departamento lo "Acepta", "Rechaza" o "Pide modificaciones". Aquí viene el problema. mientras que esté en un estado diferente al inicial  ("Borrador") el usuario comercial no debe poder modificar ningún campo, pero desde el Blueprint no veo nada que me deja hacerlo y he intentando solventarlo de las siguientes maneras:
1)  Mediante "Secuencia de comandos del cliente" he podido poner de "Sólo Lectura" los campos necesarios al "Editar" el registro en los estados correspondientes. Pero el usuario si realiza la modificación desde la pantalla de visualización le deja.
2) Hay una opción de añadir una  "Secuencia de comandos del cliente" a la vista Canvas, pero me he encontrado que el usuario puede cambiar de vista a la estándar y no he podido restringir esto. Si se pudiera restringir que el usuario especificado no pudiera elegir entre vistas me valdría.
3) He probado a poner los campos en forma "Sólo Lectura" en el diseño y después mediante " "Secuencia de comandos del cliente" ponerlos editables al crear el registro, pero esto no  desbloquea los campos.

Por último indicar que cuando se haya aceptado o rechazado ningún usuario debe poder modificar ningún campo
Este es el ejemplo sencillo pero tengo otros procesos con más estados y con más campos editables o no según el perfil y el estado. Pero este resumen casi todo.

¿Alguna idea o solución?

Gracias.

    Zoho Desk Resources

    • Desk Community Learning Series


    • Digest


    • Functions


    • Meetups


    • Kbase


    • Resources


    • Glossary


    • Desk Marketplace


    • MVP Corner


    • Word of the Day


      Zoho CRM Plus Resources

        Zoho Books Resources


          Zoho Subscriptions Resources

            Zoho Projects Resources


              Zoho Sprints Resources


                Zoho Orchestly Resources


                  Zoho Creator Resources


                    Zoho WorkDrive Resources



                      Zoho Campaigns Resources

                        Zoho CRM Resources

                        • CRM Community Learning Series

                          CRM Community Learning Series


                        • Tips

                          Tips

                        • Functions

                          Functions

                        • Meetups

                          Meetups

                        • Kbase

                          Kbase

                        • Resources

                          Resources

                        • Digest

                          Digest

                        • CRM Marketplace

                          CRM Marketplace

                        • MVP Corner

                          MVP Corner




                          Zoho Writer Writer

                          Get Started. Write Away!

                          Writer is a powerful online word processor, designed for collaborative work.

                            Zoho CRM コンテンツ




                              ご検討中の方