Paramétrer TVA dans les factures automatique

Bonjour,

Je suis nouvelle sur Zoho Books et inventory. Auparavant j'étais chez quickbooks, mais le logiciel a fermé en France.

Je me suis tournée vers Zoho Books car je cherche un moyen d'automatiser ma création de facture via ma plateforme de vente Etsy.

Je fais en moyenne entre 350 et 500 ventes par mois, j'ai besoin que la facturation soit automatisée.

J'ai donc connecté etsy via Zoho inventory en market place. J'ai crée un cycle de commande client qui fait qu'à chaque commande cela génère une facture.

Jusqu'ici tout va bien! cependant je suis assujettie à la TVA et j'ai besoin de faire apparaître une TVA à 20% qui est incluse dans mon prix de vente sur etsy.

Mais sur etsy la TVA n'apparaît nulle part donc lors de l'intégration une ligne TVA 0% apparaît j'ai beau mettre par défaut la TVA à 20% rien y fait!

J'étais prête à modifier à la main chaque facture mais impossible j'ai ce message qui apparaît:

"Vous ne pouvez pas mettre à jour le type de taxe pour certaines commandes client de la place de marché"

Je suis désespérée!

Est-ce que je dois faire une intégration différemment via Make ou L'Api?

Je ne sais pas comment faire ! je ne dois pas être la seule dans ce cas...

Je vous remercie par avance de votre aide!

Cordialement,

Coralie

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