本人確認のための認証が行えない場合は、サポート窓口（support@zohoaccounts.com）にお問い合わせください。担当者から、制限解除に関するサポートを受けることができます。ただし、該当の組織でIPアドレス制限が適用されている場合は、組織の管理者にIPアドレス制限の解除をご依頼ください。