はじめに
複数の方法による多要素認証の設定では、Zohoアカウントに複数の多要素認証方法を有効にできます。さまざまな多要素認証の方法を選択できます:
OneAuth 、 ワンタイムパスワードのSMS送信 、
認証アプリでのワンタイムパスワードの生成 、
認証用デバイス 。複数の方法による多要素認証の設定を有効にするには、
2つ以上の多要素認証方法 を設定する必要があります。
複数の方法による多要素認証の設定の使用例
Zohoアカウントへのサインイン時にメインの多要素認証方法がすぐに使用できない場合、アカウント設定で有効にしている他の多要素認証方法を使用できます。
OneAuthをメインの多要素認証方法として有効にしている場合:
- Zohoアカウント にアクセスします。
- メールアドレスを入力して、 [次へ] をクリックします。
パスワードを入力して、 [サインイン] をクリックします。
パスワードレスサインインを有効にしている場合、 [別の方法で認証する] をクリックします。 - [別の認証方法] ページの下部にある [サインインできませんか?] をクリックします。
- モバイルデバイスを使用できる場合、該当の多要素認証方法を選択してサインインします。
- モバイルデバイスを使用できない場合:
- [モバイルデバイスにアクセスできない場合] をクリックします。
- 使用可能な多要素認証方法を選択します。
ワンタイムパスワードのSMS送信、認証アプリでのワンタイムパスワードの生成、認証用デバイスのいずれかを、メインの多要素認証方法として有効にしている場合:

メモ:
2024年1月1日以降に登録したユーザーのアカウントでは、SMSを利用したワンタイムパスワードによる多要素認証は利用できません。SMSを利用したワンタイムパスワードによる認証では、フィッシング、なりすまし、パスワード傍受などのセキュリティ上の脅威にさらされやすいためです。
詳細はこちら- Zohoアカウント にアクセスします。
- メールアドレスを入力して、 [次へ] をクリックします。
- パスワードを入力して、 [サインイン] をクリックします。
- [サインインできませんか?] をクリックします。
- モバイルデバイスを使用できる場合、該当の多要素認証方法を選択してサインインします。
- モバイルデバイスを使用できない場合:
- [モバイルデバイスにアクセスできない場合] をクリックします。
- 使用可能な多要素認証方法を選択します。
特定の多要素認証方法を削除するには
- Zohoアカウント にサインインします。
- 左メニューの [多要素認証] をクリックします。
- 削除する多要素認証方法の横にある
アイコンをクリックし、 [確定する] をクリックします。