はじめに 

複数の方法による多要素認証の設定の使用例  

OneAuthをメインの多要素認証方法として有効にしている場合： 

1. Zohoアカウント にアクセスします。
   
2. メールアドレスを入力して、 ［次へ］ をクリックします。
   
3. パスワードを入力して、 ［サインイン］ をクリックします。
   
   パスワードレスサインインを有効にしている場合、 ［別の方法で認証する］ をクリックします。
   
4. ［別の認証方法］ ページの下部にある ［サインインできませんか？］ をクリックします。
   
1. モバイルデバイスを使用できる場合、該当の多要素認証方法を選択してサインインします。 
   
2. モバイルデバイスを使用できない場合： 
   
1. ［モバイルデバイスにアクセスできない場合］ をクリックします。
   
2. 使用可能な多要素認証方法を選択します。 
   
   

ワンタイムパスワードのSMS送信、認証アプリでのワンタイムパスワードの生成、認証用デバイスのいずれかを、メインの多要素認証方法として有効にしている場合： 

1. Zohoアカウント にアクセスします。
   
2. メールアドレスを入力して、 ［次へ］ をクリックします。
   
3. パスワードを入力して、 ［サインイン］ をクリックします。
   
4. ［サインインできませんか？］ をクリックします。
   
1. モバイルデバイスを使用できる場合、該当の多要素認証方法を選択してサインインします。
   
2. モバイルデバイスを使用できない場合： 
   
1. ［モバイルデバイスにアクセスできない場合］ をクリックします。
   
2. 使用可能な多要素認証方法を選択します。
   
   

特定の多要素認証方法を削除するには  

1. Zohoアカウント にサインインします。
   
2. 左メニューの ［多要素認証］ をクリックします。
   
3. 削除する多要素認証方法の横にある アイコンをクリックし、 ［確定する］ をクリックします。
   

Zohoアカウントの多要素認証を無効にする 場合はヘルプをご参照ください。