原因
グループのメールアドレスやメーリングリストなどのメールアドレスでZohoアカウントにサインインしようとすると、このエラーが発生することがあります。
グループのメールアドレスやメーリングリストなどのメールアドレスは、通常、複数の人で使用します。これらのメールアドレスは、主に、複数の人に対して一括でメールを配信する目的で使用されますが、個別のアカウントの認証や管理を行うのには適していません。
このため、グループのメールアドレスやメーリングリストなどのメールアドレスを使ってZohoアカウントにサインインすることはできません。
解決方法
グループのメールアドレスやメーリングリストなどのメールアドレスではない、個人のメールアドレスをZohoアカウントに関連付けてサインインしてください。