デバイスの日時が正しくないためサインインできない旨のエラーメッセージが表示された際の対処方法
説明
デバイスで設定されている日時が現在のタイムゾーンの日時と異なる場合、このエラーが発生します。デバイスの日時とタイムゾーンを合わせることで、エラーを解決できます。
解決方法
デバイスの日時を変更するには、利用中のデバイスのOSに応じて以下のいずれかの手順を実施します。手順の実施後にページを更新してから、もう一度サインインしてください。
Windowsデバイスの場合
- ［設定］に移動します。
- ［時刻と言語］→［日付と時刻］の順にクリックします。
- ［時刻を自動的に設定する］の切り替えボタンをオンにします。
- ［タイムゾーンを自動的に設定する］の切り替えボタンをオンにします。
- ［時刻を同期する］の設定の欄で、［今すぐ同期］をクリックします。
Mac OSデバイスの場合
- 画面左上のAppleメニューをクリックし、［システム設定］を選択します。
- 画面左側のメニューから［一般］をクリックし、［日付と時刻］を選択します。
をクリックし、システム設定のロックを解除します。
- ［日付と時刻を自動的に設定］の設定を有効にします。
- ［現在の位置情報に基づいて、時間帯を自動的に設定］の設定を有効にします。
Androidデバイスの場合
- 設定画面を開きます。
- 日付と時刻の設定画面に移動します（デバイスによって名称が異なる場合があります。通常、システムまたは一般の設定欄から移動できます）。
- ［日付と時刻を自動的に設定］の設定を有効にします。
- ［タイムゾーンを自動的に設定］の設定を有効にします。
iOSデバイスの場合
- 設定を選択します。
- ［一般］→［日付と時刻］の順に移動します。
- ［自動設定］の切り替えボタンをオンにします。
Linuxデバイスの場合
- 設定に移動します。
- システムをクリックし、［日付と時刻］をクリックします。
- ［自動日時設定］を有効にします。
- ［自動タイムゾーン設定］を有効にします。