デバイスの日時が正しくないためサインインできない旨のエラーメッセージが表示された際の対処方法

デバイスの日時が正しくないためサインインできない旨のエラーメッセージが表示された際の対処方法

説明

デバイスで設定されている日時が現在のタイムゾーンの日時と異なる場合、このエラーが発生します。デバイスの日時とタイムゾーンを合わせることで、エラーを解決できます。

解決方法

デバイスの日時を変更するには、利用中のデバイスのOSに応じて以下のいずれかの手順を実施します。手順の実施後にページを更新してから、もう一度サインインしてください。
Windowsデバイスの場合
  1. ［設定］に移動します。
  2. ［時刻と言語］→［日付と時刻］の順にクリックします。
  3. ［時刻を自動的に設定する］の切り替えボタンをオンにします。
  4. ［タイムゾーンを自動的に設定する］の切り替えボタンをオンにします。
  5. ［時刻を同期する］の設定の欄で、［今すぐ同期］をクリックします。

Mac OSデバイスの場合
  1. 画面左上のAppleメニューをクリックし、［システム設定］を選択します。
  2. 画面左側のメニューから［一般］をクリックし、［日付と時刻］を選択します。
  3. をクリックし、システム設定のロックを解除します。
  4. ［日付と時刻を自動的に設定］の設定を有効にします。
  5. ［現在の位置情報に基づいて、時間帯を自動的に設定］の設定を有効にします。

Androidデバイスの場合
  1. 設定画面を開きます。
  2. 日付と時刻の設定画面に移動します（デバイスによって名称が異なる場合があります。通常、システムまたは一般の設定欄から移動できます）。
  3. ［日付と時刻を自動的に設定］の設定を有効にします。
  4. ［タイムゾーンを自動的に設定］の設定を有効にします。

iOSデバイスの場合
  1. 設定を選択します。
  2. ［一般］→［日付と時刻］の順に移動します。
  3. ［自動設定］の切り替えボタンをオンにします。

 


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