「ドメイン「＜ドメイン＞」の管理者が、＜対象地域＞のデータセンター以外での登録を制限しています」という内容のメッセージが表示される

概要

組織のドメインを含むメールアドレスを使用してZohoアカウントを登録しようとすると、このエラーが発生することがあります。

原因

組織の管理者が設定でドメインを追加して認証を完了すると、組織の管理者がドメインの管理者（所有者）とみなされます。その後、組織の管理者は、ドメインに関するさまざまな制限を有効にすることができます。具体的には、組織のドメインを使用したアカウント登録を、組織と同じデータセンター（DC）でのみ許可することなどができます。

たとえば、米国（US）データセンターに登録されている組織にドメイン「xyz.com」が関連付けられており、ドメインの管理者が上記の制限を有効にしている場合、米国以外の他の地域のデータセンターで「xyz.com」を含むメールアドレス（例： suzuki@xyz.com ）を使用してアカウントを登録することはできません。

解決方法

アカウント登録において、制限対象のドメインを含むメールアドレスを使用したい場合、以下の手順に従ってください。

エラーメッセージのリンクをクリックして、組織のドメインが登録されているデータセンターでアカウントを作成します。
または、
組織のドメインが登録されているデータセンターに対応するアカウント登録ページに移動し、そちらから登録します。

データセンター	登録ページのURL
米国（US）	https://accounts.zoho.com/register
ヨーロッパ（EU）	https://accounts.zoho.eu/register
インド（IN）	https://accounts.zoho.in/register
オーストラリア（AU）	https://accounts.zoho.com.au/register
中国（CN）	https://accounts.zoho.com.cn/register
日本（JP）	https://accounts.zoho.jp/register

ご不明な点については、 support@zohoaccounts.com にご連絡ください。