Amazon Seller Central向け高度分析機能

Amazon Seller Central向け高度分析機能

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Amazon Seller Central 用の詳細分析では、Amazon の売上データを Zoho 分析にインポートして包括的に分析できます。この連携により、売上パフォーマンスの追跡、在庫状況の監視、顧客動向の分析が可能になります。これにより、データに基づいた意思決定を行い、eコマース戦略を最適化して売上を向上させることができます。

連携の設定

管理者権限(アカウント管理者および組織管理者)を持つユーザーのみが、この連携を設定できます。

メモ:

  • 初回のデータ取得には、インポートするデータ量に応じて数分かかる場合があります。初回の取得が完了すると、メールとアプリ内通知が送信されます。
  • セットアップ処理は、さまざまな理由により失敗する場合があります。その場合は、データソースタブにアクセスし、[再試行]リンクをクリックして再度インポートしてください。問題が解決しない場合は、support@zohoanalytics.com までお問い合わせください。

タブ & 項目(Zoho 分析ワークスペースと同期される Amazon Seller Central のタブと項目)

以下の表は、Zoho 分析と同期されるタブと項目の一覧です。

タブ

項目

入荷商品 出荷 ID、出品者 SKU、フルフィルメントネットワーク SKU、出荷数量、受領数量、ケース内数量
Inbound Shipments 出荷 ID、出荷名、ShipFromAddress - 名前、ShipFromAddress - AddressLine1、ShipFromAddress - 市区町村、ShipFromAddress - StateOrProvinceCode、ShipFromAddress - CountryCode、ShipFromAddress - PostalCode、出荷ステータス、箱コンテンツソース、合計単位数、FeePerUnit CurrencyCode、FeePerUnit 値、TotalFee CurrencyCode、TotalFee 値、配送先フルフィルメントセンター ID、ラベル PrepTypes、ケース必須、Confirmed Need By 日付
Inbound Transport 詳細 出品者 ID、出荷 ID、パッケージ単位、パッケージ重量値、パッケージ重量単位、配送業者名、パッケージステータス、追跡 ID、Partnered 見積金額、Partnered 見積 ConfirmDeadline、Partnered 見積 VoidDeadline、Partnered かどうか、出荷種別、パッケージ長さ、パッケージ幅、パッケージ高さ
Listing Itmes 商品名、商品説明、マーケットプレイスでの利用可否、Zshop Shipping Fee、商品メモ、商品の状態、Zshop Category1、Zshop Browse Path、Zshop Storefront Feature、ASIN 1、ASIN 2、ASIN 3、海外配送可否、Expedited Shipping、Zshop Boldface、商品 ID、Bid For Featured Placement、追加/削除、保留中数量、フルフィルメントチャネル、購入先 Shipping グループ、ステータス、上限小売価格、Listing ID、出品者 SKU、価格、数量、画像 URL、商品 ID 種別
Market Participations マーケットプレイス ID、名前、国コード、デフォルト通貨コード、ドメイン名、デフォルト言語コード、参加状況、停止中の出品
注文商品 ASIN、出品者 SKU、OrderItem ID、注文数量、AmazonOrder ID、件名、出荷数量、ポイント数、ポイント通貨コード、ポイント金額、商品通貨コード、商品金額、送料通貨コード、送料金額、Scheduled Delivery 終了日、Scheduled Delivery 開始日、CODFee 通貨コード、CODFee 金額、価格ポジション、カスタマイズ URL、ギフトメッセージテキスト、ギフト通貨コード、ギフト金額、ギフト包装レベル、購入者によるキャンセル依頼の有無、購入者キャンセル理由
チケット ID、処理 ID、OrderID、チケット ID、チケット名、Purchased By、名、姓、メール、アフィリエイト名、プロモコード、作成者、最終更新日時
注文商品シリアル番号 OrderItem ID、シリアル番号
注文 AmazonOrder ID、購入日、最終更新日、注文ステータス、フルフィルメントチャネル、通貨コード、金額、出荷済み商品数、未出荷商品数、支払い方法、マーケットプレイス ID、注文種別、デフォルト配送元住所 - 名前、デフォルト配送元住所 - Address Line 1、デフォルト配送元住所 - 市区町村、デフォルト配送元住所 - State Or Region、デフォルト配送元住所 - Postal コード、デフォルト配送元住所 - 国コード、デフォルト配送元住所 - 電話番号、デフォルト配送元住所 - AddressType、デフォルト配送元住所 - Address Line 2、デフォルト配送元住所 - County、デフォルト配送元住所 - 地区、デフォルト配送先住所 - 名前、デフォルト配送先住所 - Address Line 1、デフォルト配送先住所 - Address Line 2、デフォルト配送先住所 - 市区町村、デフォルト配送先住所 - County、デフォルト配送先住所 - 地区、デフォルト配送先住所 - State Or Region、デフォルト配送先住所 - Postal コード、デフォルト配送先住所 - 国コード、デフォルト配送先住所 - 電話番号、デフォルト配送先住所 - AddressType、SellerOrder ID、販売チャネル、注文チャネル、配送サービスレベル、交換注文かどうか、交換注文 ID、出荷サービスレベルカテゴリ、最短出荷日、最長出荷日、最短お届け日、最長お届け日、法人注文かどうか、Prime 対象かどうか、GlobalExpress 有効かどうか、PremiumOrder かどうか、Sold By AB かどうか、IBA かどうか、購入者請求書設定、購入者法人名、購入者法人住所、購入者税務署、購入者税登録 ID、Fulfillment Supply SourceId、ISPU かどうか、アクセスポイント注文かどうか、出品者表示名、Easy Ship 出荷ステータス、電子請求書ステータス、配送先住所 - 名前、配送先住所 - Address Line 1、配送先住所 - Address Line 2、配送先住所 - 市区町村、配送先住所 - County、配送先住所 - 地区、配送先住所 - State Or Region、配送先住所 - Postal コード、配送先住所 - 国コード、配送先住所 - 電話番号、配送先住所 - AddressType、購入者メール、購入者名、購入者 County、購入者が入力した発注番号
Outbound Fulfillment 注文 出品者フルフィルメント注文 ID、表示用注文 ID、表示用注文日、表示用注文コメント、配送スピードカテゴリ、受領日、フルフィルメント注文ステータス、ステータス更新日、フルフィルメントポリシー、DestinationAddress - 名前、DestinationAddress - addressLine1、DestinationAddress - addressLine2、DestinationAddress - 市区町村、DestinationAddress - stateOrRegion、DestinationAddress - countryCode、DestinationAddress - postalCode、マーケットプレイス ID
Outbound FulfillmentOrder 商品 出品者フルフィルメント注文 ID、出品者 SKU、出品者フルフィルメント注文商品 ID、フルフィルメントネットワーク SKU、注文商品 Disposition、出荷不可数量、推定出荷日、推定到着日、UnitDeclaredValue CurrencyCode、UnitDeclaredValue 値、キャンセル数量、数量
Outbound FulfillmentOrder 返品商品 出品者返品商品 ID、出品者フルフィルメント注文商品 ID、Amazon 出荷 ID、出品者返品理由コード、返品コメント、Amazon 返品理由コード、ステータス、ステータス変更日、返品承認 ID、返品受領時の状態、フルフィルメントセンター ID
Outbound FulfillmentOrder 出荷商品 Amazon 出荷 ID、出品者 SKU、出品者フルフィルメント注文商品 ID、数量、パッケージ番号、シリアル番号
Outbound FulfillmentOrder Shipments 出品者フルフィルメント注文 ID、Amazon 出荷 ID、フルフィルメントセンター ID、フルフィルメント出荷ステータス、出荷日、推定到着日
Outbound FulfillmentOrders FeaturePolicy 出品者フルフィルメント注文 ID、Feature 名、Feature フルフィルメントポリシー
支払い Execution 詳細商品リスト 支払い CurrencyCode、支払い金額、サブ支払い方法、AmazonOrder ID

データ同期頻度

Zoho 分析では、データを常に最新の状態に保ち、効果的に分析できるよう、柔軟な同期スケジュールを提供しています。これらのスケジュールにより、データ更新を自動化し、常に最新情報に基づいて分析を行うことができます。

  • 1 時間ごと(エンタープライズプランのみ)
  • 3 時間ごと(スタンダードプラン以上)
  • 6 時間ごと(スタンダードプラン以上)
  • 12 時間ごと(スタンダードプラン以上)
  • 1 日に 1 回(ベーシックプラン以上)

データ同期エラーの対処

以下のような場合、データ同期が失敗することがあります。

  • Amazon Seller Central アプリケーション側で、項目のデータ型が変更された場合。
  • 分析用に選択していたタブ項目が、データソースアプリケーション側で削除された場合。
  • 連携を設定したユーザーが、タブへアクセスする権限を持たなくなった場合。

上記のいずれかに該当する場合、データ同期は一時停止されます。失敗の理由と解決方法が記載されたメールおよびアプリ内通知が送信されます。

同期エラーを解決するには、ビューを削除または再構成するか、データソースアプリケーション側で該当のタブや項目を復元してください。詳細については、「データ同期エラーと解決方法」の記事を参照してください。

変更を行ったら、データソースタブで今すぐ同期をクリックして、データ同期を再開してください。問題が解決しない場合は、support@zohoanalytics.com までお問い合わせください。

データソースの管理

データソースタブでは、連携設定の監視と管理に必要な情報を確認できます。また、必要に応じて設定を編集することもできます。管理者権限を持つユーザーは、接続設定を表示および変更できます。


データソースパーマリンクを使用すると、データソースタブへ簡単にアクセスできます。組織管理者アカウント管理者のみがデータソースページで変更を行えますが、他のユーザーも、直近のデータ同期が成功したかどうか、最後に同期が行われた日時、次回同期予定日時などの同期情報を確認できます。このリンクはダッシュボードに貼り付けることもでき、ダッシュボードにアクセスできるユーザーであれば誰でも同期ステータスを確認できます。


セットアップの編集

セットアップの編集タブでは、タブや項目の追加・削除、スケジュール間隔の変更、対象アプリケーション固有のその他の設定変更を行うことができます。

設定を変更するには、次の操作を行います。

  1. [データソース] > [セットアップの編集] をクリックします。
  2. [セットアップの編集 - Amazon Seller Central]ダイアログが開きます。必要に応じて設定を変更し、[保存]をクリックします。

再認証

API キーやパスワードを変更した場合は、再認証が必要になります。この場合、データ同期は一時停止され、コネクター設定を行った管理者が再認証を行うことで、データ同期を再開できます。

再認証を行うには、次の操作を行います。
  1. [データソース] > [Re-Authenticate] をクリックします。
  2. [Re-authenticate - Amazon Seller Central] ダイアログが開きます。[Authenticate Amazon Seller Central] をクリックします。

同期履歴

同期履歴タブでは、直近 45 日間のデータ同期の詳細を確認できます。正常に完了した同期は緑色、失敗した同期は赤色で表示されます。

同期履歴を表示するには、次の操作を行います。

  1. [データソース] > [同期履歴] をクリックします。
  2. 直近 45 日間の同期履歴を示すカレンダーが表示されます。データ同期が行われた日付がハイライトされます。該当の日付にカーソルを合わせると、その日に何回同期が行われたかを確認できます。
  3. 日付をクリックすると、さらに詳細を表示できます。
    • 時間 - データが同期された時間を表示します。
    • ステータス - 同期が完了したか、失敗したかを表示します。失敗した場合は、その理由が表示されます。このページを参照して、問題の解決方法と今後の失敗を防ぐ方法を確認してください。

監査履歴

Zoho 分析では、Amazon Seller Central ワークスペース内で行われたすべてのユーザー操作とシステム処理を記録します。Zoho 分析で記録される処理は次のとおりです。

  • ユーザー操作:作成、タブの追加、タブの削除、項目の追加、項目の削除、スケジュール変更、エンティティの更新、削除、担当者の引き受け、再認証、今すぐ同期、再試行。
  • システム操作:プランのアップグレードまたはダウングレード。

監査履歴を表示するには、次の操作を行います。

  1. [Data Sources] をクリックし、[Audit 履歴] を選択します。
  2. 直近 180 日間の活動が表示されたダイアログが開きます。

データソースの削除

Zoho 分析では、必要に応じて連携を削除できます。連携を削除すると、その後のデータ同期は停止します。データテーブルとレポートは引き続き利用可能です。

[Data Sources] タブの [設定] アイコンをクリックし、ドロップダウンメニューから [データソースを削除] を選択します。


データモデリングと準備

Zoho 分析では、ファイル、フィード、データベース、業務アプリケーションなど、さまざまなソースのデータを結合して詳細な分析を行うことができます。クエリテーブルを使用すると、複数のテーブルのデータを結合してレポートを作成できます。

他のデータソースとデータをブレンドする際、Zoho 分析は類似した列を自動的に識別し、ルックアップの候補を提示します。詳細は、テーブルの結合の記事を参照してください。

データの可視化/分析

可視化
種類
棒グラフ
積み上げ棒グラフ、ヒストグラム、横棒グラフ
積み上げ棒グラフ
横向き積み上げ棒グラフ、縦・横 100% 積み上げ棒グラフ
エリア
マーカー付きエリア、スムーズエリア、マーカー付きスムーズエリア
折れ線グラフと棒グラフのコンビネーションチャート
折れ線グラフと棒グラフ、バブルと棒グラフ、散布図と棒グラフ、エリアと棒グラフ、エリアとバブル、折れ線グラフとバブル、カスタムコンビネーション
バブルチャート
バブル円グラフ、パックドバブル、ワードクラウド
積み上げエリア
マーカー付き積み上げエリア、スムーズ積み上げエリア、マーカー付きスムーズ積み上げエリア
マップ
ヒートマップ、マップ散布図、マップバブル、マップ円グラフ、マップバブル円グラフ、塗りつぶしマップ、ジオヒートマップ
円グラフ
円グラフ、ドーナツ、セミ円グラフ、セミドーナツ
ツリーマップ
デフォルトビュー
Sankey デフォルトビュー
サンバースト
デフォルトビュー
レースチャート
デフォルトビュー
ドーナツ
デフォルトビュー
マトリックスビュー
ピボットテーブル
表形式
サマリーおよび表形式ビュー
ダッシュボードと KPI ウィジェット
単一数値ウィジェット、ダイアルチャートウィジェット
バレットチャートウィジェット

共有と共同作業

ヘルプ & サポート

当社では、平日 24 時間(24x5)のテクニカルサポートを提供しています。サポートが必要な場合は、support@zohoanalytics.com までメールでお問い合わせください。

以下のフリーダイヤル番号からもお問い合わせいただけます。
United States: +1 (888) 900 9646
United Kingdom: +44 (20) 35647890
Australia: +61-2-80662898
India: 044 - 69656060