Zoho Connectの高度な分析機能

Zoho Connectの高度な分析機能

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Zoho Connect 用の詳細分析コネクタを使用すると、Zoho Connect のデータをシームレスにインポートして詳細に分析できます。この連携により、チームのアクティビティ、コラボレーション指標、エンゲージメントの傾向を追跡・可視化でき、生産性やコラボレーション戦略の向上に役立つインサイトを得られます。

連携の設定

管理者権限(アカウント管理者および組織管理者)を持つユーザーが、この連携を設定できます。

メモ:

  • 初回の取得には、インポートするデータ量に応じて数分かかる場合があります。初回の取得が完了すると、メールとアプリ内通知が送信されます。
  • 設定処理は、さまざまな理由により失敗する場合があります。その場合は、データソースタブにアクセスし、[再試行] リンクをクリックして再度インポートしてください。問題が解決しない場合は、support@zohoanalytics.com までご連絡ください。

タブ & 項目(Zoho Connect から Zoho Analytics ワークスペースに同期されるタブと項目)

以下の表は、Zoho Analytics に同期されるタブと項目の一覧です。

タブ

項目

ArticleComment COMMENT_ID, ARTICLE_ID, PARENT_COMMENT_ID, CONTENT, CREATED_USER, LIKE_COUNT, THREAD_COUNT, CREATED_TIME, IS_PRIVATE
Article ARTICLE_ID, 件名, URL, CREATED_BY, MANUAL_ID, CHAPTER_ID, ステータス, IS_PUBLISHED, PUBLISHED_BY, PUBLISHED_TIME
Badge BADGE_ID, BADGE_NAME, 種類, CREATED_TIME
BadgeHolder BADGE_HOLDER_ID, MEMBER_ID, BADGE_ID, ACHIEVED_TIME, ASSIGNED_BY, POST_ID
Board BOARD_ID, BOARD_NAME, ステータス, URL, CREATED_BY, CREATED_TIME, GROUP_ID
BoardCustomField CUSTOM_FIELD_ID, CUSTOM_FIELD_NAME, CUSTOM_FIELD_TYPE, BOARD_ID
BoardCustomFieldOptions CUSTOM_FIELD_OPTION_ID, CUSTOM_FIELD_ID, CUSTOM_FIELD_OPTION_VALUE
BoardCustomFieldRecord CUSTOM_FIELD_RECORD_ID, TASK_ID, CUSTOM_FIELD_ID, CUSTOM_FIELD_VALUE
BoardMembers BOARD_MEMBER_ID, MEMBER_ID, BOARD_ID, MEMBER_SINCE
CustomEventType CUSTOM_EVENT_TYPE_ID, EVENT_TYPE_NAME
Event EVENT_ID, 件名, START_TIME, END_TIME, 場所, CUSTOM_EVENT_TYPE_ID, ALLDAY, COMMENT_COUNT, GROUP_ID, CREATED_TIME
EventAttendees EVENT_ATTENDEES_ID, MEMBER_ID, ステータス, EVENT_ID
EventComment COMMENT_ID, EVENT_ID, PARENT_COMMENT_ID, CONTENT, CREATED_USER, LIKE_COUNT, THREAD_COUNT, CREATED_TIME, IS_PRIVATE
EventInvitees EVENT_INVITEES_ID, MEMBER_ID, MEMBER_TYPE, EVENT_ID
Forum FORUM_ID, CREATED_BY, COMMENT_COUNT, LIKE_COUNT, CREATED_TIME, 件名, URL, VIEW_COUNT, UNIQUEVIEW_COUNT, IS_MANDATORY_READ
ForumCategory CATEGORY_ID, CATEGORY_NAME, IS_DEFAULT_FOLLOW, URL, CREATED_BY, CREATED_TIME
ForumCategoryMap CATEGORYMAP_ID, FORUM_ID, CATEGORY_ID
ForumComment COMMENT_ID, FORUM_ID, PARENT_COMMENT_ID, CONTENT, CREATED_USER, LIKE_COUNT, THREAD_COUNT, CREATED_TIME, IS_PRIVATE
GameLevel GAME_LEVEL_ID, LEVEL_NUMBER, LEVEL_NAME, LEVEL_POINTS
グループ GROUP_ID, GROUP_NAME, ステータス, 種類, URL, CREATED_BY, CREATED_TIME, ACCESS_TYPE
GroupMembers GROUP_MEMBER_ID, MEMBER_ID, GROUP_ID, MEMBER_SINCE
IdeaComment COMMENT_ID, IDEA_ID, PARENT_COMMENT_ID, CONTENT, CREATED_USER, LIKE_COUNT, THREAD_COUNT, CREATED_TIME, IS_PRIVATE
Ideas IDEA_ID, GROUP_ID, CREATED_BY, ステータス, COMMENT_COUNT, UPVOTE_COUNT, CREATED_TIME, 件名, URL, VIEW_COUNT, UNIQUEVIEW_COUNT, CATEGORY_ID, IS_MANDATORY_READ
IdeasCategory CATEGORY_ID, CATEGORY_NAME, URL, CREATED_BY, CREATED_TIME, GROUP_ID
Manual MANUAL_ID, MANUAL_NAME, ステータス, URL, CREATED_BY, CREATED_TIME, GROUP_ID, IS_PUBLISHED, PUBLISHED_BY, PUBLISHED_TIME
ManualChapter CHAPTER_ID, CHAPTER_NAME, MANUAL_ID
ManualMembers MANUAL_MEMBER_ID, MEMBER_ID, MANUAL_ID, MEMBER_TYPE, MEMBER_SINCE
MemberDetails 名前, ZUID, メール, TOTAL_POINTS, 種類
PollOption POLL_OPTION_ID, OPTION_TITLE, POST_ID, VOTE_COUNT
PostComment COMMENT_ID, POST_ID, PARENT_COMMENT_ID, CONTENT, CREATED_USER, LIKE_COUNT, THREAD_COUNT, CREATED_TIME, COMMENT_TYPE, IS_PRIVATE
Posts POST_ID, GROUP_ID, 種類, CREATED_BY, COMMENT_COUNT, LIKE_COUNT, PARENT_POST_ID, CREATED_TIME, IS_PRIVATE, 件名, URL, VIEW_COUNT, UNIQUEVIEW_COUNT
タスク TASK_ID, BOARD_ID, ZUID, 件名, START_DATE, DUE_DATE, PROGRESS_STATUS, 優先度, CREATED_TIME, TASK_SECTION_ID, COMPLETED_TIME, COMPLETED_BY, IS_PRIVATE, COMMENT_COUNT, PARENT_TASK_ID, ステータス
TaskAssignees TASK_ASSIGNEE_ID, TASK_ID, MEMBER_ID
TaskComment COMMENT_ID, TASK_ID, PARENT_COMMENT_ID, CONTENT, CREATED_USER, LIKE_COUNT, THREAD_COUNT, CREATED_TIME, IS_PRIVATE
TaskSection TASK_SECTION_ID, SECTION_NAME, CREATED_BY, CREATED_TIME, BOARD_ID, ステータス
Townhall TOWNHALL_ID, TOWNHALL_NAME, URL, CREATED_BY, CREATED_TIME, START_TIME, END_TIME
TownhallMembers TOWNHALL_MEMBER_ID, MEMBER_ID, TOWNHALL_ID, MEMBER_ROLE, MEMBER_TYPE, MEMBER_SINCE
TownhallPostComment COMMENT_ID, TASK_ID, PARENT_COMMENT_ID, CONTENT, CREATED_USER, LIKE_COUNT, THREAD_COUNT, CREATED_TIME, COMMENT_TYPE, IS_PRIVATE
TownhallPosts POST_ID, TOWNHALL_ID, 種類, CREATED_BY, COMMENT_COUNT, ANSWER_COUNT, UPVOTE_COUNT, CREATED_TIME, 件名, URL, VIEW_COUNT, UNIQUEVIEW_COUNT

データ同期の頻度

Zoho Analytics では柔軟な同期スケジュールを提供しており、効果的な分析のためにデータを常に最新の状態に保つことができます。これらのスケジュールを利用すると、データ更新のプロセスを自動化し、常に最新情報に基づいて分析を実行できます。

  • 1時間(エンタープライズプランのみ)
  • 3時間(スタンダードプラン以上)
  • 6時間(スタンダードプラン以上)
  • 12時間(スタンダードプラン以上)
  • 1日ごと(ベーシックプラン以上)

データ同期エラーの対処

次のような場合、データ同期が失敗することがあります。

  • Zoho Connect アプリケーションで項目のデータ型が変更された場合。
  • 分析用に選択したタブ項目が、データソースアプリケーション側で削除された場合。
  • 連携を設定したユーザーが、タブへアクセスする権限を持たなくなった場合。

上記のいずれかに該当する場合、データ同期は一時停止されます。失敗の具体的な理由と対処方法について、メールおよびアプリ内通知でお知らせします。

同期エラーを解消するには、ビューを削除または再構成するか、データソースアプリケーションで該当するタブや項目を復元してください。詳細については、「データ同期エラーとその解決方法」の記事を参照してください。

変更を行ったら、データソースタブで[今すぐ同期]オプションをクリックして、データ同期を再開してください。問題が解決しない場合は、support@zohoanalytics.com までお問い合わせください。

データソースの管理

データソースタブでは、連携設定を監視・管理するために必要な情報を確認できます。また、必要に応じて設定を編集することもできます。管理者権限を持つユーザーのみが、接続設定を表示および変更できます。


データソースパーマリンクを使用すると、データソースタブに簡単にアクセスできます。組織管理者アカウント管理者のみが、データソースページで変更を行えます。他のユーザーは、直近のデータ同期が成功したかどうか、最後に同期が行われた日時、次回同期の予定時刻などの同期詳細を表示できます。このリンクはダッシュボードに貼り付けることもでき、ダッシュボードにアクセスするユーザーが同期ステータスを確認できます。


設定の編集

設定の編集タブでは、タブや項目の追加・削除、スケジュール間隔の変更、連携アプリケーション固有のその他の設定の変更を行えます。

設定を変更するには、

  1. Data Sources > 設定の編集をクリックします。
  2. 設定の編集 - Zoho 接続ダイアログが開きます。必要に応じて設定を変更し、保存をクリックします。

再認証

API キーやパスワードを変更した場合は、再認証が必要になります。この場合、データ同期はいったん一時停止され、コネクタ設定を構成した管理者が再認証を行ってデータ同期を再開する必要があります。

同期履歴

同期履歴タブでは、直近 45 日間のデータ同期の詳細を確認できます。正常に完了した同期は緑色、失敗した同期は赤色で表示されます。

同期履歴を表示するには、

  1. Data sources > 同期履歴をクリックします。
  2. 直近 45 日間の同期履歴を示すカレンダーが開きます。データ同期が行われた日付がハイライト表示されます。該当日付にマウスオーバーすると、その日に何回同期が行われたかを確認できます。
  3. 日付をクリックすると、さらに詳細を表示できます。
    • 時間 - データが同期された時刻を表示します。
    • ステータス - 同期が成功したか失敗したかを表示します。失敗した場合は、その理由が表示されます。問題の解決方法と、今後の失敗を防ぐ方法については、このページを参照してください。

監査履歴

Zoho 分析では、Zoho 接続ワークスペース内のすべてのユーザー操作とシステム処理がログに記録されます。Zoho 分析では、次の処理が記録されます。

  • ユーザー操作:作成、タブの追加、タブの削除、項目の追加、項目の削除、スケジュールの変更、エンティティの更新、削除、担当者の変更、再認証、今すぐ同期、再試行。
  • システム操作:プランのアップグレードまたはダウングレード。

監査履歴を表示するには、

  1. Data Sources > 監査履歴をクリックします。
  2. 直近 180 日間の操作が表示されるダイアログが開きます。

データソースの削除

Zoho 分析では、必要に応じて連携を削除できます。連携を削除すると、それ以降のデータ同期は停止されますが、データテーブルやレポートは引き続き利用できます。

Data Sourcesタブの設定アイコンをクリックし、ドロップダウンメニューからデータソースの削除を選択します。


データモデリングと準備

Zoho 分析では、ファイル、フィード、データベース、業務アプリケーションなど、さまざまなソースのデータを組み合わせて詳細な分析を行えます。クエリテーブルを使用すると、複数のテーブルのデータを組み合わせてレポートを作成できます。

他のデータソースのデータをブレンドする際、Zoho 分析は類似した列を自動的に識別し、ルックアップの候補を提示します。詳しくは、テーブルの結合の記事を参照してください。

データの可視化/分析

可視化
種類
棒グラフ
積み上げ棒グラフ、ヒストグラム、横棒グラフ
積み上げ棒グラフ
横向き積み上げ棒グラフ、100% 縦・横積み上げ棒グラフ
エリア
マーカー付きエリア、スムーズエリア、マーカー付きスムーズエリア
折れ線グラフと棒グラフのコンビネーションチャート
折れ線グラフと棒グラフ、バブルと棒グラフ、散布図と棒グラフ、エリアと棒グラフ、エリアとバブル、折れ線グラフとバブル、カスタムコンビネーション
バブルチャート
バブル円グラフ、パックドバブル、ワードクラウド
積み上げエリア
マーカー付き積み上げエリア、スムーズ積み上げエリア、マーカー付きスムーズ積み上げエリア
マップ
ヒートマップ、マップ散布図、マップバブル、マップ円グラフ、マップバブル円グラフ、塗りつぶしマップ、ジオヒートマップ
円グラフ
円グラフ、ドーナツ、セミ円グラフ、セミドーナツ
ツリーマップ
デフォルト表示
Sankey デフォルト表示
サンバースト
デフォルト表示
レースチャート
デフォルト表示
ドーナツ
デフォルト表示
マトリックスビュー
ピボットテーブル
表形式
サマリーおよび表形式ビュー
ダッシュボードと KPI ウィジェット
単一数値ウィジェット、ダイアルチャートウィジェット
バレットチャートウィジェット

共有と共同作業

ヘルプ & サポート

当社では、平日 24 時間(24x5)のテクニカルサポートを提供しています。サポートが必要な場合は、support@zohoanalytics.comまでメールでお問い合わせください。

また、以下のフリーダイヤル番号からもお問い合わせいただけます。
United States: +1 (888) 900 9646
United Kingdom: +44 (20) 35647890
Australia: +61-2-80662898
India: 044 - 69656060