メールテンプレート
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組織の見込み客に合わせて新しいテンプレートを作成するか、リモートサポート、無人アクセス、画面共有セッション用に用意された既定のテンプレートを使用します。テンプレートを保存し、必要に応じて後から編集できます。あとは招待メールに独自のスタイルを加えて、顧客に送信するだけです。
次のカスタマイズ設定を利用できます:
- 動的なカスタム項目を使用し、招待メール内の任意の位置に配置できます。
- 書式設定ツールを使ってメール本文をカスタマイズできます。
- 必要に応じて、メールテンプレートをプレビュー、複製、編集できます。
手順
- 設定で、一般に移動し、メール テンプレートを選択します。
- メールを作成したいセッションの種類を選択します。
- ページ右上にある新規 テンプレートをクリックして、新しいテンプレートの作成を開始します。
4. メールのテンプレート名、件名、本文を入力します。
5. ページ上部に基本的な編集アイコンが表示されます。
6. カスタム項目を挿入を件名の横から選択し、技術担当者名、顧客名、組織名をメール件名に追加します。
7. カスタム項目を挿入をメール 本文の横から選択し、技術担当者名、顧客名、組織名、参加用リンクをメール本文に追加します。
8. カスタマイズしたメールをプレビューし、保存をクリックして、今後使用できるようにします。
9. メールが送信される次回以降にこのテンプレートを使用するには、このテンプレートを選択をクリックします。