多要素認証

多要素認証

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組織内のユーザーに多要素認証（MFA）を有効にすることで、セキュリティをさらに強化できます。MFA は、ユーザーが本人確認のために複数の認証要素を提供する仕組みです。SMS、時間ベースの OTP、Touch ID、プッシュ通知、スマートフォン、QR コードなど、さまざまな認証方式を好みに応じて設定できます。
  • 多要素認証を設定する方法
  • 組織に新しく追加した技術担当者に対して MFA を有効にする方法
  • ユーザーの紛失または失念したパスワードをリセットする方法
手順
多要素認証を設定する方法
  • 設定 に移動し、Security & Compliance の下にある Multi-factor Authentication を選択します。
  • Zoho Directory のリンクをクリックします。 
  • 組織名 と ポータル 名前 を入力し、作成 アカウント をクリックします。
  • 次に Security > Security Policies に移動し、はじめに をクリックします。
  • Zoho Assist アプリは自動的に Directory に追加されます。
  • 次に Multi-Factor Authentication タブを 初期設定 規定 の下で開き、設定 をクリックします。

  • 任意の認証方式を選択し、MFA の有効期間（日数）を入力して、
    規定を更新する をクリックします。

    認証方式、MFA の有効期間、バックアップ復旧コードの詳細については、こちらの記事を参照してください。
  • 適用後は、SMS や OTP などの追加認証が、以降のログイン時に必須となります。

組織に新しく追加した技術担当者に対して MFA を有効にする方法

組織に新しい技術担当者を追加した場合は、以下の手順で MFA の設定を依頼できます。
  • 設定 に移動し、Security & Compliance の下にある Multi-factor Authentication を選択します。
  • 管理 をクリックします。
  • ユーザー タブ に移動します。新しく追加されたユーザーには External と表示されます。
  • 対象のユーザーを選択し、受注データを［パッケージ］データに変換するだけで、 to Org. をクリックします。

  • 招待メールがユーザーに送信されます。参加する Now をクリックすると、そのユーザーに対して MFA が有効になります。

ユーザーの紛失または失念したパスワードをリセットする方法 

組織の管理者であれば、以下の手順でユーザーのパスワードをリセットできます。
  1. Zoho Directory で ユーザータブに移動し、対象のユーザーを選択して リセットする パスワード をクリックします。
  • パスワードを手動で入力するか、 生成する パスワード オプションを使用します。'メール the 新規 パスワード to the ユーザー' オプションを有効にし、[リセットする] をクリックします。

  • 新しいパスワードを記載したメールがユーザーに送信されます。
  • リセット後は、新しいパスワードを使用してログインする必要があります。