Zoho Flowの概要

Zoho Flowの概要

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Zoho Flow で Zoho Assist を利用する:

 Zoho Flow を使用すると、トリガーとアクションを設定して、リモートセッションのスケジュール、リモートセッションの作成、無人コンピューターの詳細の更新をコード不要で自動化できます。

Zoho Assist と Zoho Flow の連携:

  1. Zoho Flow にログインし、組織名、タイムゾーン、標準の日付形式を指定して作成をクリックし、自動化スペースを作成します。
  2. フローを作成 オプションをクリックして、フローの設計を開始します。

  3. 作成するフローの種類に合わせて、フロー名と説明を入力し、作成 を選択します。

  4. 利用可能なトリガー App, Schedule & Webhook からアプリベースのトリガーを選択し、設定 をクリックします。


  5. アプリトリガーウィンドウで「Zoho Assist」を検索して選択し、次へ をクリックして続行します。

  6. 新規 Unattended Computer」トリガーを選択し、次へ をクリックします。

  7. フローに Zoho Assist を連携するには、接続 をクリックします。

  8. 接続名を指定し、必要なアクションとトリガーを設定して接続の詳細を構成し、認証 をクリックします。

  9. 変数名を入力し、部署を選択してから 完了 をクリックし、Zoho Flow で Zoho Assist をトリガーアプリケーションとして設定します。

Zoho Flow でリモートセッションを作成する :

  1. Zoho Assist の接続を Zoho Flow と連携すると、ビルダー ウィンドウ内のアプリケーションとロジックを使用して、アクションとしてタスクの一覧を設定できるようになります。
  2. ビルダーウィンドウ左側の Apps から「Zoho Assist」を検索して選択し、リモートセッションを開始するために必要なアクションの一覧にアクセスします。

  3. Zoho Assist ドロップダウンから Schedule Session アクションをドラッグ&ドロップして、リマインダー付きのリモートセッションを計画・設定します。

  4. 完了 をクリックします。

  5. セッションを開始するには、ドロップダウンから Create Session アクションをドラッグ&ドロップし、変数名、顧客のメールアドレスを入力し、目的に応じてリモートサポートまたは画面共有からセッションタイプを選択します。

  6. 完了 をクリックします。

  7. 既存の無人コンピューターの詳細を更新するには、ドロップダウンから Update Unattended Computer アクションをドラッグ&ドロップして設定します。

  8. 完了 をクリックします。

  9. the your flow is」オプションを切り替えて、作成したフローを有効にします。