Zoho Assistのセットアップ方法
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このセクションでは、Zoho Assist を設定するために必要な情報をまとめてご紹介します。まずは、組織のロゴを使用して Zoho Assist をリブランドし、技術担当者向けのポータル URL を作成します。次に、技術担当者を追加し、特定の技術担当者にリモートサポートやアンアテンドアクセスセッションを開始するための権限を付与できます。上記の基本設定が完了したら、デスクトップから直接セッションを開始できるように、デスクトッププラグインをダウンロードします。続いて、お客様が自社の Web サイトから簡単にセッションに参加できるよう、当社の顧客ウィジェットを Web サイトに埋め込みます。