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利用可能範囲：この機能はZoho Backstageのすべてのプランで利用できます。

イベント定員の有効化

1. イベント定員はすべてのチケットクラスを合計して適用されるため、参加者上限が販売チャネル全体で確実に守られます。
   
2. 主催者は、運用上の必要に応じて、イベント前や開催中でもイベント定員を変更または無効にできます。
   

1. Registrations > チケットクラスにDockから移動します。
2. 画面上部の管理をクリックします。Event Capacityのサイドパネルが表示されます。
   
   
   
   
3. Event Capacityトグルを有効化します。
4. Capacity項目に、イベントで許可される最大参加者数を入力します。
   
5. 保存をクリックします。

イベント定員の仕組み

イベントWebサイト上で

1. 各チケットの個別数量上限
2. イベント全体の定員

注文追加時

1. 新規注文によりイベント定員を超える場合、定員に達した旨を知らせるメッセージが表示されます。
2. この場合、主催者はイベントの運営方針に応じて定員を調整するか、別の方法で注文を処理するかを選択できます。

登録承認時

1. 承認によって合計登録数がイベントの定員を超える場合、Zoho Backstageは注意メッセージを表示します。
2. システムは設定および次の手順を案内し、参加者数を常に管理できるようサポートします。
   

参加者インポート時

1. システムは新規参加者の合計人数がイベント定員を超えていないか確認します。
2. 上限を超えるエントリーはインポートされません。
3. Zoho Backstageは、インポートに失敗した各エントリーについて具体的な理由を表示し、修正作業をサポートします。

未完了登録の注文への変換

1. イベント定員ルールが自動的に適用されます。
2. 注文追加によって上限を超える場合は、手動で注文を追加する時と同様に注意メッセージと対応手順が表示されます。

イベント当日のチェックイン

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1. 今回のみ上限を1名増やし、現在のチェックインのみ許可する。
2. 今後すべての登録について上限を1名増やし、イベント定員を恒久的に更新して以降この注意が表示されないようにする。