お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

概要

利用可能なプラン：この機能は、Zoho Backstageのすべてのプランで利用できます。

RSVPを有効にすると、イベントは招待者限定になります。直接招待を受け取ったユーザーのみが、登録またはRSVPの回答を送信できます。その他のユーザーは、イベントサイトから登録できなくなります。

RSVPの設定

イベントでのRSVPの有効化

1. Dockから［登録］→［RSVP］→［設定］に移動します。
2. ［RSVPを有効にする］をクリックするか、［RSVP］の切り替えボタンをオンにします。
   

RSVPを有効にすると、イベントは招待者限定になります。直接招待を受け取ったユーザーのみが、登録またはRSVPの回答を送信できます。その他のユーザーは、イベントサイトから登録できなくなります。

同伴者用チケットの許可

1. Dockから［登録］→［RSVP］→［設定］に移動します。
2. ［同伴者を許可する］の切り替えボタンをオンにします。
3. ゲストが招待に回答する際に、同伴者を登録する選択肢が表示されます。

RSVP回答期限の設定

1. Dockから［登録］→［RSVP］→［設定］に移動します。
2. ［回答期限］セクションで、次のいずれかを選択してください。
   
   
   
   
1. ［イベントの開始日時］（初期設定）
2. ［指定の日時］
   
1. ［日付］と［時刻］を指定します。
   
3. ゲストの追加を開始するには、イベントを［公開］します。
   

たとえば、イベントが2025年7月22日午前11時29分に開始する場合、期限を同じ時刻またはそれ以前に設定すると、最終的な運営準備に間に合うよう、すべての回答を収集できます。

ゲストと招待

1人のゲストの追加

1. Dockから［登録］→［RSVP］→［ゲスト］に移動します。
2. ［ゲストを追加する］をクリックします。［ゲストを追加する］サイドパネルが表示されます。
   
   
   
   
3. ［1人のゲスト］タブに移動します。
   
4. 名前、メール、その他の必要な情報など、ゲストの詳細を入力します。
5. ［保存する］をクリックして、ゲストをリストに追加します。
   

この方法は、リストをアップロードする必要がない、直前の追加や個別の追加に適しています。

［名］と［メール］は必須です。

複数のゲストの追加

1. Dockから［登録］→［RSVP］→［ゲスト］に移動します。
2. ［ゲストを追加する］をクリックします。［ゲストを追加する］サイドパネルが表示されます。
3. ［複数のゲスト］タブに移動します。
   
   
   
   
4. 一括入力項目を使用して、ゲストの名前とメールアドレスを1行ずつ入力します。
   
5. ［さらに追加する］をクリックして、ゲストの詳細を入力する項目の行を追加します。必要な人数分のゲストを追加するまで、この手順を繰り返すことができます。
6. 各ゲストにRSVP招待メールを送信するには、［招待の送信方法］の［メール］にチェックを入れます。
7. 入力内容を保存してゲストリストに追加するには、［追加する］をクリックします。

RSVP招待メールをカスタマイズするには、［コミュニケーション］→［メール］→［自動メール］→［RSVP］→［RSVP招待メール］に移動します。

この方法は、チーム、家族、友人などの小グループに便利です。

［名］と［メール］は必須項目です。

ゲストのインポート

1. Dockから［登録］→［RSVP］→［ゲスト］に移動します。
2. ［インポート］ボタンをクリックします。［ゲストのインポート］パネルが開き、［設定］セクションが選択されます。
   
   
   
   
3. ゲストファイル（.xls、.xlsx、.csv）をアップロード領域にドラッグ＆ドロップするか、システムから手動で選択してアップロードします。
   
4. アップロードが完了すると、ファイルが［ファイルをアップロードする］セクションに表示されます。
   
1. 別のファイルをアップロードするには、［変更する］をクリックします。
   
2. 現在のファイルを削除するには、［削除する］をクリックします。
   
5. 新しくインポートしたすべてのゲストにRSVP招待を自動送信するには、［ゲストにイベントの招待メールを送信する］にチェックを入れます。
   
6. ［項目の関連付け］セクションに進むには、［次へ］をクリックします。
   
   
   
   
7. ［項目の関連付け］セクションの左側に、Zoho BackstageのRSVPフォームにあるすべてのゲスト項目が表示されます。
   
1. スプレッドシート内の一致する列見出しが、右側に自動入力されます。
   
2. 残りの項目は、ドロップダウンを使用して手動で関連付けます。
   
8. 関連付けをレビューするには、［次へ］をクリックします。
   
9. ［レビュー］セクションで、すべての項目が正しく関連付けられていることを確認します。関連付けられていない項目は無視されます。
   
10. ゲストをアップロードするには、［インポート］をクリックします。
    
11. ［概要］セクションで、正常にインポートされたレコードとスキップされたレコードの数を確認します。
    
12. 一部のレコードがスキップされた場合は、表示された提案に従ってスプレッドシートを更新し、再度インポートします。
    
13. 終了するには、［完了］をクリックします。
    

1. 一度に最大500人のゲストをインポートできます。
   
2. ファイルサイズの上限：.csvは10MB、.xlsと.xlsxは2MBです。
   
3. 対応しているファイルの種類：.xls、.xlsx、.csv。
   
4. 列見出しが必須項目と一致するように、パネルに用意されているサンプルシートを使用してください。
   
5. インポート中にこの選択肢を選択した場合、ゲストにRSVP招待メールが送信されます。
   

エラーを防ぐため、インポートが確定する前にプレビューが表示されます。

ゲストの詳細の編集

1. Dockで［登録］→［RSVP］→［ゲスト］に移動します。
   
2. 編集するゲストの横にあるメニューを開き、［編集する］をクリックします。ゲストの編集サイドパネルが表示されます。
   
   
   
   
3. 必要な変更を行います。
   
4. 詳細を更新するには、［保存］をクリックします。
   

メールアドレスは編集できません。

RSVP招待の送信

1. Dockで［登録］→［RSVP］→［ゲスト］に移動します。
2. 招待するゲストを選択します。
3. ［リマインダーを送信する］をクリックします。

ゲストには固有のRSVPリンクが送信されます。このリンクから出席を確定し、必要に応じて追加の詳細を送信できます。

ゲストへのリマインダーの送信

1. Dockで［登録］→［RSVP］→［ゲスト］に移動します。
   
2. ステータスバーで、［未定］または［未回答］をクリックします。
   
3. リマインダーを送信するゲストを選択します。
   
1. 1人のゲストの場合は、名前の横にあるメニューを開き、［リマインダーを送信する］をクリックします。
   
2. 複数のゲストの場合は、チェックボックスで対象者を選択し、［リマインダーを送信する］をクリックします。

すでに返信済みのゲストへ重複してリマインダーを送信せずに、直前の出席確認を漏れなく把握するには、［未回答］フィルターを使用します。

ゲストを出席／欠席として設定

1. Dockで［登録］→［RSVP］→［ゲスト］に移動します。
   
2. 更新するゲストを選択します。
   
1. 1人のゲストの場合は、名前の横にあるメニューを開き、［出席として設定］または［欠席として設定］をクリックします。
2. 複数のゲストの場合は、チェックボックスで対象者を選択し、［出席として設定］または［欠席として設定］をクリックします。
3. このステータスは、ゲストリストとイベントの分析にすぐに反映されます。
   

ゲストを出席として設定すると、チケットの詳細を含む登録の確認メールが送信されます。設定後、ゲストはRSVPステータスを変更できなくなります。参加できなくなった場合は、代わりにチケットをキャンセルする必要があります。

RSVPゲストリストのエクスポート

イベントのすべてのRSVPゲストをレスポンスステータスで絞り込み、リストとしてダウンロードできます。このエクスポートは、対象を絞ったフォローアップの送信、参加者数の確認、イベント記録の管理に役立ちます。RSVPゲストデータをエクスポートするには、次の手順を実行します。

1. Dockで［登録］→［RSVP］→［ゲスト］に移動します。
2. 右上にあるメニューを開き、［エクスポート］をクリックします。RSVPゲストのエクスポートダイアログが表示されます。
   
   
   
   
3. ［ステータスを選択］で、次のいずれかのゲストのレスポンスカテゴリーを選択してください。
   
1. ［すべてのゲスト］
2. ［未回答］
3. ［出席］
4. ［未定］
5. ［欠席］
4. （任意）［ファイルをパスワードで保護する］を有効にして、任意のパスワードを入力します。
5. 希望するファイルの形式として、［XLSX］または［CSV］を選択してください。
6. ファイルをデバイスにダウンロードするには、［エクスポート］をクリックします。
   

このパスワードは保存されません。後でファイルにアクセスするために、パスワードを忘れないようにしてください。