RSVP設定

RSVP設定

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概要

RSVP(Zoho Backstage)は、招待ゲストの管理、出席ステータスの追跡、イベント企画全体にわたるコミュニケーションの効率化をサポートします。少人数の個別招待からゲストリストの一括インポートまで、ゲストの追加から回答の記録までの一連のワークフローを本ガイドでご案内します。
Info
提供状況:この機能はZoho Backstageのすべてのプランで利用可能です。
Alert
RSVPが有効になると、イベントは招待制のみとなります。直接招待を受け取った方のみが登録やRSVPの送信が可能です。イベントサイトからの一般登録は利用できなくなります。

RSVPの設定

RSVPの設定を行う前に、招待ゲストと関連付ける専用のチケットクラスを作成してください。

イベントでRSVPを有効にする



イベントでRSVPを有効にするには、以下の手順を実行します。
  1. Dockメニューから登録 > RSVP > 設定に移動します。
  2. RSVPを有効にするをクリック、またはRSVPトグルを有効にします。
これにより、ゲストの追加、同伴者オプション、回答期限など、イベント専用のRSVP設定が有効になります。
Alert
RSVPが有効になると、イベントは招待制のみとなります。直接招待を受け取った方のみが登録やRSVPの送信が可能です。イベントサイトからの一般登録は利用できなくなります。

同伴者チケットを許可する



イベントでゲストが同伴者や追加の参加者を連れてくることを許可する場合:
  1. Dockメニューから登録 > RSVP > 設定に移動します。
  2. 同伴者を許可トグルを有効にします。
  3. ゲストは招待への回答時に同伴者の登録オプションが表示されます。
この設定は、ガラやネットワーキングイベント、VIPセグメントなど、ゲストが同行者と参加することが多い場合に便利です。

RSVP回答期限の設定

ゲストがRSVPへの回答や更新をできる期限を設定するには、以下の手順を実行してください。
  1. Registrations > RSVP > ConfigurationにDockから移動します。
  2. Response Deadline(回答期限)セクションを見つけ、次のいずれかを選択します。



    1. イベント開始日 & 時間(デフォルト)
    2. 独自の日付 & 時間
      1. 日付時間を指定します。
  3. 公開をクリックし、ゲストの追加を開始します。
Notes
例:イベント開始日が2025年7月22日午前11時29分の場合、回答期限を同じ日時またはそれ以前に設定することで、すべての回答が最終的な手配に間に合うように収集されます。

ゲストと招待状


個別ゲストの追加

イベントに個別のゲストを追加する方法は以下の通りです。
  1. Registrations > RSVP > GuestsにDockから移動します。
  2. 追加する Guestをクリックします。追加する Guestサイドパネルが表示されます。



  3. Single Guestタブに移動します。
  4. ゲストの詳細(名前、メールアドレス、その他必要な情報)を入力します。
  5. 保存をクリックしてゲストをリストに追加します。
Idea
この方法は、リストのアップロードが不要な、急な追加や個別のゲスト追加に最適です。
Notes
メールは必須項目です。

複数ゲストの追加

複数のゲストをまとめて追加するには、次の手順を行います。
  1. DockからRegistrations > RSVP > Guestsに移動します。
  2. 追加する Guestをクリックします。追加する Guestのサイドパネルが表示されます。
  3. Multiple Guestsタブに移動します。



  4. bulk entry項目を使い、ゲストの名とメールアドレスを一行ずつ入力します。
  5. 追加する その他をクリックすると、ゲスト詳細入力用の新しい行が追加されます。必要な人数分、この手順を繰り返せます。
  6. 送信するInvitation Viaの下にあるメールオプションにチェックを入れると、各ゲスト宛にRSVP招待メールが送信されます。
  7. 追加するをクリックして入力内容を保存し、ゲストリストに追加します。

Info
RSVP招待メールをカスタマイズするには、Communicate > Emails > Automated Emails > RSVP > RSVP Invite メールに移動してください。
Idea
この方法は、チームや家族、友人など少人数のグループに便利です。
Notes
名とメールは必須項目です。

ゲストのインポート

大人数のゲストリストをインポートするには:
  1. Dockから登録 > RSVP > ゲストに移動します。
  2. インポートするボタンをクリックします。ゲストをインポートするパネルが開き、設定するセクションが選択されています。



  3. ゲストファイル(.xls、.xlsx、または.csv)をアップロードするには、アップロードするエリアにドラッグ&ドロップするか、システムから手動で選択します。
  4. アップロード後、ファイルは「ファイルをアップロードする」セクションに表示されます。
    1. 変更するをクリックして別のファイルをアップロードします。
    2. 削除をクリックして現在のファイルを削除します。
  5. イベント招待メールを送信するゲストのチェックボックスを選択すると、新たにインポートされたすべてのゲストに自動でRSVP招待を送信できます。
  6. をクリックして項目のマッピングセクションに進みます。



  7. 項目のマッピングセクションでは、Zoho BackstageのRSVPフォームに登録されているすべてのゲスト項目が左側に表示されます。
    1. 表計算シートの一致する列ヘッダーは右側に自動入力されます。
    2. 残りの項目については、ドロップダウンを使って手動でマッピングしてください。
  8. をクリックしてマッピング内容を確認します。
  9. 確認セクションで、すべての項目が正しくマッピングされていることを確認します。マッピングされていない項目は無視されます。
  10. インポートするをクリックしてゲストをアップロードします。
  11. 概要セクションで、正常にインポートされたデータ数およびスキップされたデータ数が表示されます。
  12. 一部のデータがスキップされた場合は、表示されている提案に従い、表計算シートを更新して再インポートしてください。
  13. 完了をクリックして完了します。
Info
  1. 一度に最大500名までインポートできます。
  2. ファイルサイズの上限: .csvは10MB、.xlsおよび.xlsxは2MBです。
  3. 対応ファイル形式:.xls、.xlsx、.csv。
  4. パネル内のサンプルシートを利用し、列ヘッダーが必須項目と一致していることを確認してください。
  5. インポート時にオプションを選択すると、ゲストへRSVP招待メールが送信されます。
Notes
インポートが確定する前にプレビューが表示され、エラーの防止に役立ちます。

ゲスト詳細の編集



ゲストの名前や連絡先詳細をすばやく更新して、RSVPリストを正確に保ちます。情報を編集するには:
  1. Registrations > RSVP > Guests にDockから移動します。
  2. 編集したいゲストの横にあるメニューを開き、編集をクリックします。編集 Guest サイドパネルが表示されます。



  3. 必要な変更を加えます。
  4. 保存 をクリックして詳細を更新します。
Alert
メールは編集できません。

RSVP招待状の送信

ゲストリストが準備できたら、RSVP招待状を送信できます。
  1. Registrations > RSVP > Guests にDockから移動します。
  2. 招待したいゲストを選択します。
  3. リマインダーを送信するをクリックします。
Info
ゲストには、出欠を確定し、必要に応じて追加の詳細を送信できるユニークなRSVPリンクが届きます。

ゲストへのリマインダー送信


まだ返答していないゲストにフォローアップする場合:
  1. Registrations > RSVP > Guests にDockから移動します。
  2. ステータス棒グラフで Maybe または Yet to Respond をクリックします。
  3. リマインドしたいゲストを選択します。
    1. 1名のゲストの場合は、その名前の横にあるメニューを開き、リマインダーを送信するをクリックします。
    2. 複数名の場合は、チェックボックスを使って選択し、リマインダーを送信するをクリックします。
Info
Yet to Respondフィルターを活用すると、すでに返答済みのゲストに重複してリマインダーを送信せず、直前の確定も確実に把握できます。

ゲストの出席・欠席のマーク



必要に応じて、ゲストの返答ステータスを手動で更新できます。
  1. Dockから登録 > RSVP > ゲストに移動します。
  2. 更新したいゲストを選択します:
    1. 1人のゲストの場合は、その名前の横にあるメニューを開き、出席に設定または不参加に設定をクリックします。
    2. 複数のゲストの場合は、チェックボックスを使用して選択し、出席に設定または不参加に設定をクリックします。
  3. このステータスは、ゲストリストおよびイベント分析に即座に反映されます。

Info
ゲストが出席としてマークされると、登録確認メールがチケットの詳細とともに送信されます。これが完了すると、ゲストは自分でRSVPステータスを変更できなくなります。出席できなくなった場合は、チケットをキャンセルする必要があります。

RSVPゲストリストのエクスポート

イベントのRSVPゲスト全員のリストを、返答ステータスで絞り込んでダウンロードできます。このエクスポートは、ターゲットを絞ったフォローアップの送信や出席者数の確認、イベントデータの管理に役立ちます。RSVPゲストデータをエクスポートするには、以下の手順に従ってください。
  1. DockからRegistrations > RSVP > Guestsに移動します。
  2. 右上のメニューを開き、エクスポートをクリックします。RSVPゲストのエクスポートダイアログが表示されます。



  3. ステータスを選択の下で、以下のいずれかのゲスト返答カテゴリを選択します。
    1. すべてのゲスト
    2. 未回答
    3. 出席
    4. 未定
    5. 不参加
  4. (任意)パスワードでファイルを保護を有効にして、任意のパスワードを入力します。
  5. 標準のファイル形式XLSXまたはCSV)を選択します。
  6. エクスポートをクリックして、ファイルをデバイスにダウンロードします。
Alert
注:このパスワードは保存されません。後でファイルにアクセスするために必ず覚えておいてください。

ご不明点がございましたら、サポート@zohobackstage.comまでご連絡ください。

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