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新規データがBiginフォームを通じて送信されると、システムはユニーク項目データに基づいて重複をチェックします。フォーム送信ルール内で、システムが重複送信をどのように処理するかを設定できます。
重複管理オプションは、連絡先および組織データのフォーム送信ルールで初期設定として利用可能です。常に利用できますが、フォーム内のタブでユニークとしてマークされた項目を含む場合のみ有効に機能します。
この設定では、フォーム送信時に重複データをどのように処理するかを管理するための3つの設定があります。選択した設定によって、システムが既存の連絡先や組織と一致するデータをどのように扱うかが決まります。
手動で重複を承認する:これが初期設定で選択されています。このフォームを通じて送信されたデータが既存の連絡先や会社と一致した場合、手動承認のために送信されます。承認プロセスでは、新しい重複データとして作成するか、既存データと新しい情報をマージするかを選択できます。
重複をマージする:このオプションを選択した場合、システムは一致したデータを新しいデータで自動的に更新します。複数の一致するデータが送信データに対して検出された場合は、手動承認のために送信されます。
重複を許可する:このオプションを選択すると、すべて送信されたデータは既存のユニーク値と一致するかどうかに関係なく新規データとして作成されます。これにより、重複によってデータが除外されることはありません。
メモ
- タブにユニーク項目が設定されていない場合、重複チェックはスキップされ、すべての送信が新規データとして扱われます。
- 初期設定では、すべてのフォームが「手動で重複を承認する」に設定されています。設定はいつでもニーズに合わせて調整できます。
- 重複管理はPremierおよびBigin 360で利用可能です。