組織メールの設定
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顧客とメールでやり取りする際は、ご自身のメールではなく、組織のメールを使用することをおすすめします。個人のメールアドレスでは多くのメールが届き、重要な顧客からのメールを見逃す可能性が高くなります。
Biginで組織のメールを設定し、顧客とのコミュニケーションを開始できます。
組織のメールを設定する方法
- 設定 (
) > Channels > メール > 組織メールに移動します。
をクリックします。
- 追加するメールアドレスのポップアップで、以下を実施します。
- 表示名を入力します。
- メールアドレスを入力します。
- このアドレスを利用できるユーザーをドロップダウンリストから指定します。
-
作成をクリックします。
- 組織メール一覧画面で、確認ステータス列のクリックして確定を選択します。
-
OTPを入力し、確定をクリックします。
メモ:
各エディションごとの組織メールの最大数は以下の通りです：
- Premier：50件
- Express：50件
- Bigin 360：50件
- ZohoOne：50件
注：無料ユーザーには組織メールのサポートは提供していません。