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データバックアップ機能を利用すると、Biginアカウント内のすべてのデータを即座にバックアップできます。バックアップのダウンロード準備が整うと、ポップアップ通知とメールでお知らせします。
- Biginの有料エディションをご利用のユーザーは、月に2回まで無料でバックアップをご利用いただけます。
- 無料またはトライアル版のユーザーは、Bigin内のすべてのデータのコピーを取得するために、1回分のデータバックアップを購入する必要があります。
- データバックアップを実行できるのは、Super AdminまたはAdministrator権限を持つユーザーのみです。
データバックアップをリクエストする方法
- 設定 (
)>データ管理> データバックアップ の順に移動します。
- ダウンロードするをクリックします。

バックアップログ
データバックアップにおいて実行された処理の時系列がここに表示されます。主な内容は以下の通りです。
- ダウンロードする 開始済み: データバックアップがユーザーによってダウンロードされた場合に表示されます。
- バックアップ購入 詳細:購入されたデータバックアップ追加オプションの詳細が表示されます。

データバックアップの購入
Biginアカウントの有料エディションをご利用のユーザーには、月に2回まで無料のデータバックアップが利用可能です。それ以上必要な場合は、1回分のデータバックアップ追加オプションを購入できます。無料またはトライアル版のユーザーは、Bigin内のすべてのデータのコピーを取得するために、1回分のデータバックアップを購入する必要があります。
1回分データバックアップ追加オプションを購入する方法(有料エディションユーザーの場合)
- 権限アイコン> サブスクリプション> サブスクリプション管理をクリックします。

- プラン手順で、ご利用のBiginエディションの オプションを購入する をクリックします。
- 追加オプション手順で、1回分データバックアップの単位数を選択し、続ける をクリックします。

- 請求情報を入力し、Non-繰り返し支払いを選択、取引を完了します。

1回分データバックアップ追加オプションを購入する方法(無料/トライアル版ユーザーの場合)
- 設定 (
)>データ管理>データバックアップに移動します。
- ダウンロードするをクリックします。

- バックアップ購入のポップアップで、一回限りのデータバックアップ単位の数を選択し、続けるをクリックします。

- 支払いの詳細を入力し、支払いを行うをクリックします。