お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の
英語版を参照してください。
データのバックアップ機能を使用すると、Biginアカウント内のすべてのデータをすぐにバックアップできます。バックアップをダウンロードできるようになると、ポップアップ通知とメールでお知らせします。
- Biginの有料プランのユーザーは、無料のバックアップを毎月2回利用できます。
- 無料プランまたは試用版のユーザーがBigin内のすべてのデータのコピーを取得するには、一度のみ利用できるデータのバックアップを購入する必要があります。
- データのバックアップを開始できるのは、特権管理者または管理者の権限を持つユーザーのみです。
データのバックアップを申請するには
- [設定](
)→[データ管理]→[データのバックアップ]に移動します。
- [ダウンロードする]をクリックします。

バックアップの履歴
データのバックアップで実行された処理が時系列で表示されます。表示される処理は次のとおりです:
- ダウンロード開始:ユーザーがデータのバックアップをダウンロードしたタイミングで記録されます。
- バックアップの購入の詳細:購入したデータのバックアップのアドオンの詳細が表示されます。

データのバックアップの購入
Biginの有料プランのユーザーは、無料のデータのバックアップを毎月2回利用できます。無料分を使い切った場合は、一度のみ利用できるデータのバックアップのアドオンを購入できます。無料プランまたは試用版のユーザーがBigin内のすべてのデータのコピーを取得するには、一度のみ利用できるデータのバックアップを購入する必要があります。
一度のみ利用できるデータのバックアップのアドオンを購入するには(有料プランのユーザー)
- [プロフィールアイコン]→[サブスクリプション]→[サブスクリプション管理]をクリックします。

- プランのステップで、利用中のBiginのプランの[アドオンの購入]をクリックします。
- アドオンのステップで、一度のみ利用できるデータのバックアップの購入数を選択し、[続ける]をクリックします。

- 請求先情報を入力し、都度払いを選択して決済を完了します。

一度のみ利用できるデータのバックアップのアドオンを購入するには(無料プランまたは試用版のユーザー)
- [設定](
)→[データ管理]→[データのバックアップ]に移動します。
- [ダウンロードする]をクリックします。

- バックアップの購入ポップアップで、一度のみのデータのバックアップの購入数を選択し、[続ける]をクリックします。

- [支払い情報]を入力し、[支払う]をクリックします。