GDPRコンプライアンスの管理

GDPRコンプライアンスの管理

お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

GDPRがお客様のビジネスに適用される場合は、まずコンプライアンス設定でGDPRコンプライアンスを有効にする必要があります。

GDPRコンプライアンスの有効化

GDPRコンプライアンスを有効にするには
  1. ［設定］→［ユーザーと管理］→［コンプライアンス］をクリックします。
  2. コンプライアンスページで、GDPRコンプライアンスの切り替えボタンを［オン］にします。

同意フォームをカスタマイズするには
  1. ［設定］→［ユーザーと管理］→［コンプライアンス］をクリックします。
  2. コンプライアンスページの同意フォームセクションで、［カスタマイズする］をクリックします。
  3. データ主体にフォームを表示する際の［言語］を選択します。
  4. 次の操作でフォームをカスタマイズします：
    • 個人データの利用目的と、同意を得る理由を説明するテキストを追加します。
    • ［コミュニケーションの設定］に、簡潔な説明を入力します。例：次の手段での連絡を許可します：
    • 各選択肢（メール、電話）の［表示する］／［隠す］リンクをクリックして、フォームでの表示／非表示を設定します。
      選択内容に応じて、該当するデータに対するメール送信、通話、アンケート送信の選択肢が無効になります。
    • ［同意事項］に、備考がある場合は記入するようデータ主体に依頼するメッセージを追加します。
    • テキストボックスにプライバシーに関する声明を追加します。
    • フォームの［送信する］ボタンの前に表示する追加のテキストを入力します。
    • ［プレビュー］をクリックしてフォームを確認し、［保存する］をクリックします。
      必要に応じて［元に戻す］こともできます。

同意の詳細を手動で更新するには
  1. Biginアカウントでデータ主体のデータをクリックして開きます。
  2. ［データのプライバシー］をクリックします。

  3. ［データ処理の法的根拠］を［適用対象］に設定し、ドロップダウンリストから［同意］を選択します。
  4. ［完了］をクリックします。
  5. 保留中ステータスの下にある［同意の詳細を更新］リンクをクリックします。
  6. 同意の詳細を更新ポップアップで、次の操作を行います：
    • ［コミュニケーションの設定］のリストから、データ主体が指定したものを選択します。
    • ［同意の備考］があれば追加します。
    • ［同意日］項目に、同意を得た日付を指定します。
    • 同意を得た方法を記録するため、メールまたは通話を選択します。

  7. ［保存する］をクリックします。

データ処理の法的根拠の選択

データ処理の法的根拠を選択するには
  1. Biginアカウントでデータ主体のデータをクリックして開きます。
  2. ［データのプライバシー］をクリックします。
  3. ［データ処理の法的根拠］を［適用対象］に設定します。
  4. ［編集する］をクリックし、ドロップダウンリストからデータ処理の法的根拠を選択します。
  5. ［完了］をクリックします。

データ処理の法的根拠による連絡先データのフィルター

次の手順で、データ処理の法的根拠に基づいて連絡先をフィルターできます：
  1. ［連絡先］タブに移動します。
  2. ​フィルターアイコンをクリックし、項目として［データ処理の法的根拠］を選択します。
  3. データ処理の法的根拠として利用できる選択肢のリストが表示されます。目的の選択肢を選択して、該当するデータをフィルターします。

データ主体の要求の登録

個人が行使する権利を理解し、その権利に応じた対応を行うことは、私たちの義務です。これらの要求は、メール、通話、または対面で受け付けることができます。

データ主体の要求を手動で追加するには
  1. Biginアカウントでデータ主体のデータをクリックして開きます。
  2. ［データのプライバシー］をクリックします。
    データ主体の要求セクションで、［+ 要求］ボタンをクリックします。

  3. 新規要求ポップアップで要求を選択し、［保存する］をクリックします。

    データに要求が追加されます。