Android - メールの管理

Android - メールの管理

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

メールは多くのビジネスにおいて人気のあるコミュニケーション手段です。レコード詳細ページの新しい関連メールタブのおかげで、営業担当者はもはやBiginとメールアプリを切り替えて顧客からのメールを確認する必要はありません。彼らはレコード詳細ページからメールを送信し、返信することができます。また、これまでに顧客と行われたすべてのコミュニケーションも表示されます。
 
Biginから送信された出荷メールは、モバイルアプリで直接表示できますが、受信メールを表示するには、メールアカウントを ウェブアプリで設定する必要があります。
  
メールアカウントの設定方法 
  1. bigin.comにアクセスし、Biginアカウントにログインしてください。
  2. 設定に移動し、メールを選択してください。
    人気のあるメールサービスのいずれかを選択してください。
  3. ユーザー名、メールアドレス、パスワードを入力し、続行をクリックしてください。
  4. サーバーの詳細をクリックして、受信サーバーと送信サーバーの詳細を表示します。
    これは自動的に入力されます。IMAPを「その他のメール」に設定している場合は、サーバーの詳細を手動で入力する必要があります。
  5. メール共有の権限を選択してください。
    以下から選択できます:
    1. プライベート:顧客との会話はあなたにのみ表示されます。
    2. パブリック:誰でも会話を表示できます。
  6. 保存をクリックしてください。 
連絡先へのメール送信 
  1. [連絡先]モジュールに移動し、該当するレコードを開いてください。
  2. メールアイコンをタップしてください。 

    または、連絡先のメールアドレスをタップすることもできます。
          
  3. メールの件名と本文を入力してください。[メールテンプレート]も使用できます。

  4. [送信]をタップしてください。   
連絡先からのメールを表示する 
  1. [連絡先]モジュールに移動し、必要なレコードを開きます。
  2. [メール]タブをタップ > [メールフィルタ]アイコンをタップします。

  3. メールの種類を選択します。
  4. [完了]をタップします。
  5. 開きたいメールを選択 > [返信]アイコンをタップしてメールに返信します。

注意
  1. 会社に関連する連絡先とのメールのやり取りは、該当するレコードの関連リストから表示できます。
  2. メールフィールドやメールアイコン以外の場所でメールアドレスをタップすると、Biginのメール作成画面ではなく、デフォルトのメールアプリの作成画面が開きます。
  3. 添付ファイルのサイズは3MBを超えることはできません。1つのメールにつき最大10個の添付ファイルを選択できますが、総サイズは10MB/メールを超えてはいけません。
  4. To」をタップすると、「Cc」と「Bcc」のフィールドが表示されます。「From」をタップすると、ユーザー/組織のメールアドレスを切り替えることができます。