Android - メールの管理
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メールは多くのビジネスにおいて人気のあるコミュニケーション手段です。レコード詳細ページの新しい関連メールタブのおかげで、営業担当者はもはやBiginとメールアプリを切り替えて顧客からのメールを確認する必要はありません。彼らはレコード詳細ページからメールを送信し、返信することができます。また、これまでに顧客と行われたすべてのコミュニケーションも表示されます。
Biginから送信された出荷メールは、モバイルアプリで直接表示できますが、受信メールを表示するには、メールアカウントを ウェブアプリで設定する必要があります。
メールアカウントの設定方法
- bigin.comにアクセスし、Biginアカウントにログインしてください。
- 設定に移動し、メールを選択してください。
人気のあるメールサービスのいずれかを選択してください。 - ユーザー名、メールアドレス、パスワードを入力し、続行をクリックしてください。
- サーバーの詳細をクリックして、受信サーバーと送信サーバーの詳細を表示します。
これは自動的に入力されます。IMAPを「その他のメール」に設定している場合は、サーバーの詳細を手動で入力する必要があります。 - メール共有の権限を選択してください。
以下から選択できます： - プライベート：顧客との会話はあなたにのみ表示されます。
- パブリック：誰でも会話を表示できます。
- 保存をクリックしてください。
連絡先へのメール送信
- ［連絡先］モジュールに移動し、該当するレコードを開いてください。
- メールアイコンをタップしてください。
または、連絡先のメールアドレスをタップすることもできます。 - メールの件名と本文を入力してください。［メールテンプレート］も使用できます。
- ［送信］をタップしてください。
連絡先からのメールを表示する
- ［連絡先］モジュールに移動し、必要なレコードを開きます。
-
［メール］タブをタップ ＞ ［メールフィルタ］アイコンをタップします。
- メールの種類を選択します。
- ［完了］をタップします。
- 開きたいメールを選択 ＞ ［返信］アイコンをタップしてメールに返信します。
注意:
- 会社に関連する連絡先とのメールのやり取りは、該当するレコードの関連リストから表示できます。
- メールフィールドやメールアイコン以外の場所でメールアドレスをタップすると、Biginのメール作成画面ではなく、デフォルトのメールアプリの作成画面が開きます。
- 添付ファイルのサイズは3MBを超えることはできません。1つのメールにつき最大10個の添付ファイルを選択できますが、総サイズは10MB/メールを超えてはいけません。
- 「To」をタップすると、「Cc」と「Bcc」のフィールドが表示されます。「From」をタップすると、ユーザー/組織のメールアドレスを切り替えることができます。
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