iPhone - メールの管理
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電子メールは、多くのビジネスが好むコミュニケーション手段です。レコード詳細ページの「メール」タブを利用することで、営業担当者はBigInアプリとメールアプリを切り替える必要なく、顧客からのメールを確認することができます。顧客とのやり取りも表示されるため、営業担当者はレコード詳細ページからメールの送信や返信ができます。
Biginから送信された出荷メールは、モバイルアプリで直接表示することができます。ただし、受信メールを表示するには、Webアプリでメールアカウントを設定する必要があります。
メールアカウントの設定方法
- Biginアカウントにログインしてください。
- 設定 ＞ メール に移動してください。
人気のあるメールサービスから1つを選んでください。 - ユーザー名、メールアドレス、パスワードを入力し、続行をクリックしてください。
- サーバーの詳細をクリックして、受信サーバーと送信サーバーの詳細を表示してください。
これは自動的に入力されます。 - メール共有の権限を選択してください。
以下から選択できます：
プライベート - 顧客との会話はあなたにのみ表示されます。
パブリック - 誰でも会話を表示できます。 - 保存をクリックしてください。
連絡先へのメール送信
- ［連絡先］モジュールに移動し、必要なレコードを開きます。
- ［メール］アイコンをタップします。
または、連絡先の［メール］アドレスをタップすることもできます。 - メールの件名と本文を入力します。テンプレートアイコンをタップすると、メールテンプレートにアクセスできます。
- ［送信］をタップします。
連絡先からのメールを表示する
- ［連絡先］モジュールに移動し、必要なレコードを開きます。
-
［メール］タブをタップ > ［メールフィルター］アイコンをタップします。
- メールの種類を選択します。
- ［完了］をタップします。
- 開きたいメールを選択し、［返信］アイコンをタップしてメールに返信します。
注意 :
- 会社に関連する連絡先とのメールのやり取りは、関連リストのメールから確認できます。
- レコード内のメールフィールドとメールアイコン以外の場所に表示されているメールアドレスをタップすると、Biginのメール作成画面ではなく、デフォルトのメールアプリの作成画面が開きます。
- 添付ファイルのサイズは3MBを超えることはできません。1つのメールにつき最大10個の添付ファイルを選択できますが、総サイズは10MB/メールを超えてはいけません。
- ' 宛先 ' をタップすると、'Cc'と'Bcc'のフィールドを表示します。 ' 送信元 ' をタップすると、ユーザー/組織のメールアドレスを切り替えることができます。
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