コールモジュールでタグを管理する方法

コールモジュールでタグを管理する方法

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既存のタグのリストを確認するには

1. Mac上でBiginアプリを開きます。
2. アクティビティモジュールに移動します。 モジュールです。
3. 通話タブに切り替えます。
4. 選択した通話記録を選択します。
5. 画面の右上にあるその他 アイコンをクリックしてください。
6. タグの管理オプションを選択します。

または、

1. 選択した通話記録を選択してください。
2. 画面の中央にあるタグ アイコンをクリックすることができます。

ここに、既存のタグとそれに対応する呼び出しレコードのリストが表示されます(ある場合)。

新しいタグ名を入力するには

1. 希望の通話記録を選択してください
2. 画面の右上にあるその他 アイコンをクリックします。
3. タグの管理オプションを選択します。
4. 画面の右上にある追加  アイコンをクリックしてください。
5. タグ名を入力してください > 色を選択してください > '完了' をクリックしてください。

既存のタグのリストに、新しいタグ名が追加されます(あれば)。

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