Mac - メールの管理
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電子メールは、多くのビジネスが好むコミュニケーション手段です。レコード詳細ページの「メール」タブを使用することで、営業担当者はBigInアプリとメールアプリを切り替える必要なく、顧客からのメールを確認することができます。顧客とのやり取りも表示されるため、レコード詳細ページからメールの送信や返信ができます。
Biginのモバイルアプリで直ちに送信されたメールを表示することができます。ただし、受信メールを表示するには、
webアプリ
でメールアカウントを設定する必要があります。
メールアカウントを設定するには
Biginアカウントにログイン
してください。
[
設定
]>
メール
に移動してください。
人気のあるメールサービスから選択してください。
ユーザー名、メールアドレス、パスワード
を入力し、[
続行
]をクリックしてください。
[
サーバーの詳細
]をクリックして、受信サーバーと送信サーバーの詳細を表示してください。
これは自動的に入力されます。
[メール共有の権限]を選択してください。
以下から選択できます:
プライベート
- 顧客との会話はあなただけに表示されます。
パブリック
- 誰でも会話を表示できます。
[
保存
]をクリックしてください。
連絡先へのメール送信
[連絡先]モジュールに移動し、必要なレコードを開きます。
[メール]アイコンをクリックします。
または、連絡先の[メール]アドレスをクリックすることもできます。
メールの件名と本文を入力します。テンプレートアイコンをクリックすると、メールテンプレートにアクセスすることもできます。
[送信]をクリックします。
連絡先からのメールを表示する
[連絡先]モジュールに移動し、必要なレコードを開きます。
[メール]タブをクリックし、 [メールフィルタ]アイコンをクリックします。
メールの種類を選択します。
[完了]をクリックします。
開きたいメールを選択し、 [返信]アイコンをクリックしてメールに返信します。
注意
:
関連する連絡先のメールコミュニケーションは、メール関連リストから表示できます。
メールフィールドとメールアイコン以外のレコードのメールアドレスをクリックすると、Biginのメール作成画面ではなく、デフォルトのメールアプリの作成画面が開きます。
添付ファイルのサイズは3MBを超えることはできません。1通のメールにつき最大10個の添付ファイルを選択できますが、総サイズは10MB/メールを超えてはいけません。
「Cc」と「Bcc」フィールドを表示するには、「'」をクリックします。「ユーザー/組織のメール」を切り替えるには、「'」をクリックします。