Mac - メールの管理

Mac - メールの管理

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電子メールは、多くのビジネスが好むコミュニケーション手段です。レコード詳細ページの「メール」タブを使用することで、営業担当者はBigInアプリとメールアプリを切り替える必要なく、顧客からのメールを確認することができます。顧客とのやり取りも表示されるため、レコード詳細ページからメールの送信や返信ができます。
  
Biginのモバイルアプリで直ちに送信されたメールを表示することができます。ただし、受信メールを表示するには、webアプリでメールアカウントを設定する必要があります。
  
メールアカウントを設定するには 
  1. Biginアカウントにログインしてください。 
  2. 設定]> メールに移動してください。 
    人気のあるメールサービスから選択してください。
  3. ユーザー名、メールアドレス、パスワードを入力し、[続行]をクリックしてください。 
  4. サーバーの詳細]をクリックして、受信サーバーと送信サーバーの詳細を表示してください。 
    これは自動的に入力されます。
  5. [メール共有の権限]を選択してください。 
    以下から選択できます: 
    プライベート - 顧客との会話はあなただけに表示されます。 
    パブリック - 誰でも会話を表示できます。
  6. 保存]をクリックしてください。 
連絡先へのメール送信 
  1. [連絡先]モジュールに移動し、必要なレコードを開きます。
  2. [メール]アイコンをクリックします。 
     
    または、連絡先の[メール]アドレスをクリックすることもできます。 
  3. メールの件名と本文を入力します。テンプレートアイコンをクリックすると、メールテンプレートにアクセスすることもできます。 

  4. [送信]をクリックします。 
連絡先からのメールを表示する 
  1. [連絡先]モジュールに移動し、必要なレコードを開きます。
  2. [メール]タブをクリックし、 [メールフィルタ]アイコンをクリックします。
     
  3. メールの種類を選択します。
  4. [完了]をクリックします。
  5. 開きたいメールを選択し、 [返信]アイコンをクリックしてメールに返信します。

注意
  1. 関連する連絡先のメールコミュニケーションは、メール関連リストから表示できます。
  2. メールフィールドとメールアイコン以外のレコードのメールアドレスをクリックすると、Biginのメール作成画面ではなく、デフォルトのメールアプリの作成画面が開きます。
  3. 添付ファイルのサイズは3MBを超えることはできません。1通のメールにつき最大10個の添付ファイルを選択できますが、総サイズは10MB/メールを超えてはいけません。
  4. 「Cc」と「Bcc」フィールドを表示するには、「'」をクリックします。「ユーザー/組織のメール」を切り替えるには、「'」をクリックします。