集合イベントタイプ

お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

［ChatGPTに質問］

［Claudeに質問］

［今すぐユーザー登録する →］

このページはBookings 2.0にのみ適用されます。Bookings 1.0の同等のページを表示するには、こちらのページをご確認ください。

複数担当者予約サービスでは、1人の参加者が1回の予約で複数の担当者との予約を入れることができます。複数対1の形式が必要な予約に最適です。複数のスタッフが同席する必要がある、パネル面接、顧客のオンボーディングセッション、プロジェクトの打ち合わせ、その他の予約に適しています。

1. 複数担当者予約サービスの仕組み

複数担当者予約では、複数のスタッフと1人の顧客が参加する予定を実施できます。複数担当者予約サービスを作成するには、以下の操作が必要です。

複数のスタッフを選択してグループを作成します。
複数のグループを作成し、サービスに割り当てます。

グループは、サービスの作成時に作成して割り当てることができます。顧客が予約を入れると、メンバーの空き時間に応じて、いずれかのグループがその予約に割り当てられます。

たとえば、ある採用企業がZoho Bookingsを使用して面接を予約しているとします。複数の面接官が候補者と面接する必要がある場合があります。複数の面接官と1人の候補者が参加するこのような面接には、複数担当者予約を使用できます。

この機能を利用できるユーザー
利用可能なプラン	有料プラン
スーパー管理者と管理者	すべてのワークスペースで複数担当者予約サービスを作成、編集できます
ワークスペース管理者	割り当てられたワークスペースで作成、編集できます
マネージャーとスタッフ	サービスの詳細のみ表示できます

2. 複数担当者予約サービスの作成手順

左上隅にあるBookingsアイコンの下に表示されるワークスペース名をクリックし、必要なワークスペースに切り替えます。左ペインの［サービス］をクリックし、右ペインの［+ 新規サービス］をクリックします。新規サービスの作成画面が表示されます。
以下の画面で［複数担当者予約］をクリックします。
次の画面で、以下の詳細を入力します。

［サービス名］：サービス名を入力します。例：「パネルミーティング」
［時間］：1件の予約の時間を入力します。
［料金］：無料の予約の場合は［無料］、有料の予約の場合は［有料］を選択します。予約が［有料］の場合は、予約の料金を入力します。
［開催方法］：開催方法として［オンライン］または［対面］を選択します。

［オンライン］を選択すると、連携済みのビデオ会議ツールが一覧表示され、その中からいずれか1つを選択できます。
［対面］を選択すると、ワークスペースに追加されている対面での開催場所が一覧表示されます。その中からいずれか1つを選択するか、［+新しい場所］をクリックして新しい場所を追加できます。

［次へ］をクリックします。
メモ：［料金］項目では、予約1件あたりの費用のみ指定できます。オンラインで決済を受け付けるには、いずれかの決済ゲートウェイと連携する必要があります。
また、サービスの設定で支払い形式を指定し、決済を［任意］、［全額決済］、または［デポジット］に設定できます。
［グループの割り当て］：
サービスにスタッフを割り当てる場合と同様に、スタッフのグループを1つの単位として割り当てることができます。このようなグループは、1つのサービスに複数割り当てることができます。

［グループを作成して割り当てる］画面で、グループに含めるスタッフを選択します。
［主催者を変更］をクリックし、対象のスタッフの［主催者に設定］を選択します。
グループの名前を入力し、［作成］をクリックします。
グループを作成した後、［グループを作成］をクリックして上記3つの手順を繰り返すと、複数のグループを作成できます。

グループを作成した後、［サービスを作成］をクリックします。選択したワークスペースに複数担当者予約サービスが作成されます。
サービスの作成後、作成したサービスをクリックすると、その設定を編集できます。

メモ。

1つのグループには最大10人のスタッフを追加できます。選択したビデオ会議ツールは、主催者が連携する必要があります。連携後にのみ、ミーティングのリンクが生成されます。メモ：1つのグループには最大10人のスタッフを追加できます。選択したビデオ会議ツールは、主催者が連携する必要があります。連携後にのみ、ミーティングのリンクが生成されます。