バグのビジネスルール

バグのビジネスルール

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ビジネスルールでは、プロジェクト要件に一致する条件を設定することで、バグをより効率的に整理できます。複数のビジネスルールがある場合、ルール一覧の順序に基づいてバグに適用されます。ビジネスルールは、追加、編集、無効化できます。

ビジネスルールの追加

バグに対して、必要な数のビジネスルールを追加できます。

  1.  [バグトラッカー]→[ビジネスルール]に移動します。
  2. [ルールの追加]をクリックします。
  3. [名前]を入力し、ルールのトリガーとなる[実行タイミング]を選択します。

  4. [次へ]をクリックします。
  5. トリガーに基づいて[条件]を選択し、[次へ]をクリックします。
    • 条件を追加するには、をクリックします。
    • 複数の条件を追加できます。実行条件は、AND式とOR式を使って管理できます。
    • AND:ビジネスルールを実行するには、すべての条件を満たす必要があります。
    • OR:いずれか1つの条件を満たす必要があります。
    • 条件パターンを編集して、目的の結果を得ることができます。
    • [次のビジネスルールを実行]のチェックボックスは、ビジネスルールの一覧表示で次のビジネスルールを実行する場合に選択します。

  6. ビジネスルールの実行時に更新する項目を選択し、値を入力するには、[処理]タブを使用します。
    1. Webhookを設定し、ルール実行時に呼び出されるようにします。
    2. ルール実行時に実行されるカスタム関数を設定します。
    3. Zoho Deskのサポートチケットを更新します(Zoho Desk連携が必要です)

  7. [ルールを保存]をクリックします。
カスタム項目、影響を受けるフェーズ、リリースフェーズを使用して、ビジネスルールの条件を設定することもできます。

ビジネスルールの編集

ビジネスルールの削除

ビジネスルールの並べ替え

  1. [バグトラッカー]→[ビジネスルール]に移動します。
  2. 並べ替えるビジネスルールにカーソルを合わせ、をクリックします。
  3. ビジネスルールをドラッグして入れ替えます。目的の順序になるまで、何度でも並べ替えできます。
  4. [順序を保存]をクリックします。