連絡先スコアリングのヒント

連絡先スコアのリセット

Zoho Campaignsでは、状況の変化や条件の変更に対応できるよう、必要に応じて連絡先スコアをリセットできます。

メモ：連絡先スコアリングの機能は、プロフェッショナルプランのユーザーのみ利用できます。

連絡先スコアをリセットするには：

［連絡先］→［連絡先スコアリング］をクリックします。
画面右上にある［リセットする］ボタンをクリックします。
注意事項を読んで、リセットの理由を記入し、［同意する］欄にチェックを入れます。
［リセットする］をクリックします。
リセット後にあらためてスコアリング処理を開始したい場合、［スコアリングを有効にする］をクリックします。

スコアリングのリセットに関する注意点

連絡先のスコアをリセットする前に、既存のスコアが本当に不要かどうかご確認ください。リセット後、スコアは0になり、元に戻すことはできません。リセット処理を行ったユーザーとリセットの理由は、リセット履歴から確認できます。

メモ：リセット履歴は、リセットの実行後に表示されます。

リセット履歴を表示するには：

［連絡先］→［連絡先スコアリング］をクリックします。
［リセット］ボタンをクリックし、一覧から［リセット履歴］を選択します。

連絡先スコアをZoho CRMに登録

Zoho CRMと連携している場合、連絡先スコアをZoho CRMに登録することができます。Zoho CampaignsからZoho CRMに連絡先スコアを登録することで、Zoho CRMにおいて、スコアをもとに、確度の高い見込み客や関心度の高い顧客（お得意様になる可能性が高い顧客など）を特定できます。