セグメントの条件

Zoho Campaignsでは、さまざまな条件に基づいてセグメントを作成できます。連絡先の項目（例：姓、名、組織名）、配信リスト、トピックなどに基づいて連絡先をセグメントに分類することが可能です。

また、次の条件に基づいて連絡先を分類し、セグメントを作成することもできます。

特定のカスタム項目
メールの開封やクリックなど、配信メールに対する反応
連携中のアプリのデータの項目（例：Zoho CRMの連絡先の項目）など

こちらのページでは、Zoho Campaignsで設定可能なセグメントの条件の種類について説明します。

メモ：セグメントを作成するにあたって、設定できる条件は、10件までです。

条件の種類

以下では、セグメントの条件の種類と演算子について、詳細に説明します。条件を設定する際には、以下の内容を指定する必要があります： 項目、演算子、値。まず、項目を選択し、次に演算子、最後に値を選択します。選択した項目によって、値を選択できる場合もあれば、値を入力する必要がある場合もあります。これは、選択する項目によって異なります。以下の画像は、セグメントの条件の設定例を示しています。

上図のように、［連絡先のメールアドレス］が項目、［が次の値をを含む］が演算子、［@gmail.com］が値です。このセグメントには、連絡先メールアドレスに「@gmail.com」が含まれる連絡先が分類されます。

選択する条件に基づいて、セグメントは、標準のセグメントまたは高度なセグメントのいずれかに分類されます。標準のセグメントはスタンダードプラン、高度なセグメントはプロフェッショナルプランで利用可能です。Zoho Campaignsのプランの詳細については、こちらをご参照ください。

作成するセグメントの種類によっては、利用中のプランをプロフェッショナルプランにアップグレードする必要があります。それぞれのセグメントの違いについては、こちらをご参照ください。

配信リストやトピックに基づく条件

セグメントを作成するにあたって、配信リストやトピックに基づく条件を設定し、連絡先を分類できます。配信リストに基づく条件では、特定の配信リストに追加されている連絡先をすべて抽出することが可能です。また、特定の配信リストに追加されていない連絡先を抽出することもできます。同様に、トピックに基づく条件では、特定のトピックに登録している連絡先を抽出することが可能です。また、特定のトピックに登録していない連絡先を抽出することもできます。

標準項目に基づく条件

条件（項目名）	演算子
連絡先のメールアドレス	が次の値と等しいが次の値と等しくないが次の値を含むが次の値を含まないが次の値で始まるが次の値で終わるが空であるが空でない
敬称
名
姓
役職
組織名
電話番号
サブのメールアドレス
携帯電話番号
住所
市区町村
都道府県
郵便番号
国
WebサイトのURL
追加者
メモ
オプトイン（同意）の種類
追加日時	が次の値と等しいが次の値と等しくないが次の後次の前今日昨日昨日まで先月今月先週今週が次の間が次の間ではない経過日数経過月数
更新日時
リストへの追加日時
変換の有無	真（はい）偽（いいえ）空または偽（いいえ）空である空でない
オプトイン（同意）	真（はい）偽（いいえ）空または偽（いいえ）空である空でない

同意項目に基づく条件

条件（項目名）	演算子
プライバシーポリシーと利用規約への同意	真（はい）偽（いいえ）空または偽（いいえ）空である空でない
同意ステータス	が次の値と等しい

ソーシャルメディアアカウント項目に基づく条件

条件（項目名）	演算子
X（旧Twitter）のユーザー名	が次の値と等しいが次の値と等しくないが次の値を含むが次の値を含まないが次の値で始まるが次の値で終わるが空であるが空でない
Facebookのユーザー名
LinkedInのユーザー名

連絡先／取引先のカスタム項目に基づく条件

セグメントを作成するにあたって、カスタム項目に基づく条件を設定し、連絡先や取引先を分類できます。指定できる演算子は、項目の種類によって異なります。

連絡先の活動に基づく条件

条件（項目名）	演算子
タグ	が次の値と等しいが次の値と等しくない
連絡先ソース（登録元）	が次の値と等しいが次の値と等しくないが次の値を含むが次の値を含まないが次の値で始まるが次の値で終わるが空であるが空でない
連絡先スコア	= <> < <= > >=

Webセミナーに基づく条件

セグメントを作成するにあたって、Webセミナーの登録状況や参加状況に基づく条件を設定し、連絡先を分類できます。主な分類例は、以下のとおりです。

条件（項目名）	演算子
Webセミナーの登録者	• 登録済み • 未登録
Webセミナーの参加者	• 参加済み • 未参加

キャンペーンの活動に基づく条件

条件（項目名）	演算子	値
最終配信日時	次の値と等しい次の値と等しくない次の後次の前今日昨日昨日まで先月今月先週今週次の間次の間ではない経過日数経過月数	日時を指定する
特定のキャンペーン	配信済みのキャンペーンを選択する	受信済み未受信開封済み未開封いずれかのリンクをクリックすべてのリンクを未クリック特定のリンクをクリック返信済み未返信
いずれかのキャンペーン	配信済み未配信開封済み未開封いずれかのリンクをクリックすべてのリンクを未クリック返信済み未返信	今日まで今日昨日今週先週過去7日間過去60日間過去90日間過去180日間先月過去3か月間過去6か月間過去7か月間最近の5件のキャンペーン

eコマース（EC）に基づく条件

条件（項目名）	演算子	値
注文の合計	= <> < <= > >= 空である空でない	値を選択する
購入済み	商品を選択する	今日まで今日昨日今週先週過去7日間過去60日間過去90日間過去180日間先月過去3か月間過去6か月間過去7か月間
未購入	商品を選択する	今日まで今日昨日今週先週過去7日間過去60日間過去90日間過去180日間先月過去3か月間過去6か月間過去7か月間
平均消費額	= <> < <= > >= 空である空でない	値を選択する
注文1件あたりの消費額	= <> < <= > >= 空である空でない	値を選択する
消費額の合計	= <> < <= > >= 空である空でない	値を選択する
最終注文日	次の値と等しい次の値と等しくない次の後次の前今日昨日昨日まで先月今月先週今週次の間次の間ではない経過日数経過月数	日付を選択する

配信リストに基づく条件

条件（項目名）	演算子
配信リスト	• である • でない

トピックに基づく条件

条件（項目名）	演算子
トピック	• である • でない

CRMの商談の項目

条件（項目名）	演算子
商談名	• である • でない • 次の値を含む • 次の値を含まない • 次の値で始まる • 次の値で終わる • 空である • 空でない
商談の種類
商談のステージ
商談の担当者
見込み客の登録経路
商談の金額	• = • <> • < • <= • > • >= • 空である • 空でない
売上の期待値
商談の確度
商談の金額の合計
関連する商談数
完了予定日	• である • でない • 次の後 • 次の前 • 今日 • 明日 • 明日以降 • 昨日 • 昨日まで • 先月 • 今月 • 来月 • 先週 • 今週 • 来週 • 空である • 空でない • 経過日数 • 経過月数 • 期限（日数） • 期限（月数）

CRMの取引先の項目

条件（項目名）	演算子
見込み客数	• = • <> • < • <= • > • >= • 空である • 空でない
年間売上
組織の規模
従業員数
業種（Zoho CRM）	• である • でない • 次の値を含む • 次の値を含まない • 次の値で始まる • 次の値で終わる • 空である • 空でない
産業分類コード
WebサイトのURL（Zoho CRM）
取引先名（Zoho CRM）
取引先の担当者
取引先の種類
評価