マーケティング担当者は、メールキャンペーンの本文作成時に間違いを起こすことがあります。それらの間違いがメールの到達率を低下させる場合があります。キャンペーンの本文作成における基本のポイントを押さえておくことで、間違いを回避できます。

• 本文内のハイパーリンクには短縮URLを使用しないでください。短縮URLでは、目的のURLへの移動時にエラーが発生する場合があります。本文内に移動先URLを直接使用し、画像やテキストにそのURLのハイパーリンクを挿入します。
  
  
• 使用するURLが有効であることを確認してください。たとえば、URLが完全でない場合や、無効なドメインのURLを使用してしまう場合があります。これらの場合、メールが迷惑メールとして分類される可能性があります。
  
  
• 本文で使用する画像のサイズは、1MB未満にしてください。画像サイズが1MBを超える場合、画像の読み込みが遅くなり、メールキャンペーン内に適切に表示されなくなる可能性があります。
  
  
• メールキャンペーンの本文には、画像のみを使用するのではなく、画像と一緒に必ずテキストを使用してください。キャンペーンの本文には、常に一定量のテキストを使用することが望ましいです。受信メール内の画像をブロックしている連絡先もいる可能性があります。また、画像を自動でブロックするメールサービスもあります。キャンペーンの本文に画像のみ使用している場合、これらの連絡先によってブロックされ、メールには何も表示されなくなります。開封数の低下につながります。
  
  
• 画像には、代替テキスト値を必ず設定してください。画像が読み込まれない場合に、代替値が表示されます。一部の画像がブロックされた場合でも、代替テキストで画像に関する簡単な説明を連絡先に伝えられます。画像をファイルまたはURLからアップロードする際に、画像に代替値/テキストを追加できます。