日ごとに配信するキャンペーンが増えるに従い、より詳細な方法で効果を監視する必要があります。Zoho Campaignsでは、トップ5のキャンペーン、最近配信したキャンペーン、年間レポート（キャンペーン別レポート）についての洞察を容易に得られる高度なレポートを利用できます。また、対象のリスト（リスト別レポート）を選択して、配信リストに配信したキャンペーンのレポートを表示することもできます。

高度なレポートを使用して、配信済みのキャンペーンについて把握できる内容を見てみましょう。

キャンペーン別レポート

キャンペーン別レポートでは、最近配信したキャンペーン、開封に基づく最も反応のあったキャンペーン、クリック、添付されたリンクのレポートを閲覧できます。

1. ナビゲーション ツールバーから、 ［レポート］ > ［キャンペーン別レポート］ を選択します。
   
   

トップ5のキャンペーン

これらのレポートは、上位5件のキャンペーンと、最も反応のあったリンクを表示します。

1. ［トップ5のキャンペーン］ のタブをクリックします。
   

トップ5のキャンペーンでは、次の3種類のカテゴリーがあります。

開封されたキャンペーン

開封率と開封数という2つの要素に関する上位5件のキャンペーンを表示します。グラフに次の情報が表示されます：

1. 配信：キャンペーンを受信した連絡先の合計数
   

1. 開封：メールキャンペーンが開封された回数の合計
   

1. 開封率：パーセント（％）で表したキャンペーンの開封率
   

要素：

• 開封率：開封率に応じて、グラフは、トップ5の開封されたキャンペーンを表示します。
  

  
  

• 開封数：グラフは、開封数が最も高かった上位5件のキャンペーンを表示します。 
  
  
  

• 地域別の開封：キャンペーンが開封されたトップ5の場所と、各国の開封数を表示します。このデータを後でグループ分けに利用できます。 
  

  
  

クリックされたキャンペーン

クリック率とクリック数という2つの要素に関する上位5件のキャンペーンを表示します。グラフに次の情報が表示されます： 

1. 開封：メールキャンペーンが開封された回数の合計
   

1. クリック：キャンペーンに添付されたリンクが開かれた回数
   

1. クリック率：パーセント（％）で表したリンクの開封率
   

要素：

• クリック率：添付されたURLのクリック率に応じて、グラフは、トップ5の開封されたキャンペーンを表示します。
  

  
  

• クリック数：グラフは、URLのクリック数が最も高かった上位5件のキャンペーンを表示します。 
  
  
  

• 地域別のクリック：このデータは、キャンペーンのリンクがクリックされたトップ5の場所と、各国の開封数です。このデータを後でグループ分けに利用できます。
  

クリックされたURL

最も多く訪問された上位5件のリンクを表示します。次の要素でデータを提供します： 

1. クリック：対象のリンクが開かれた回数の合計 
   
2. リンク出現数：対象のリンクが配信済みのキャンペーン内に出現する回数 
   
   
   

最新5件のキャンペーン

これらのレポートは、開封やクリックに関する最新5件のキャンペーンの反応を表示します。

1. ［最新5件のキャンペーン］ のタブをクリックします。
   

次のデータを表示できます：

1. 配信：キャンペーンを受信した連絡先の合計数
   

1. 開封：メールキャンペーンが開封された回数の合計
   

1. クリック：キャンペーンに添付されたリンクが開かれた回数
   

1. 開封率：パーセント（％）で表したキャンペーンの開封率
   

1. クリック率：パーセント（％）で表したリンクの開封率 
   

   
   

   
   
2. 地域別の開封： キャンペーンが開封された最新5件の場所と、各国の開封数を表示します。このデータを後でグループ分けに利用できます。
   

    

過去30日間

このセクションでは、過去30日間に配信されたキャンペーンのレポートを紹介します。

1. ［過去30日間］ のタブをクリックします。
   

過去30日間では、以下の2つのカテゴリーがあります。

開封

このグラフは、過去30日間で配信されたキャンペーンの開封数のデータを表示します。グラフの下のスクロールバーを使って、別のキャンペーンに移動してデータを表示できます。

クリック

このグラフは、過去30日間で配信されたキャンペーンに添付されたリンクの開封数のデータを表示します。グラフの下のスクロールバーを使って、別のキャンペーンに移動してデータを表示できます。

年間レポート

年間レポートでは、1年を通して配信されたキャンペーンの効果を表示します。

1. ［年間レポート］ タブをクリックします。
   

キャンペーンの集計

このレポートは、選択した年の月に応じた、キャンペーンへの反応のデータを表示します。

特定の年のレポートを表示するには：

1. 
   

   グラフの右上にあるドロップダウンオプションから年を選択します。 
   
   
   

   
   

月次集計

このレポートは、選択した各月のキャンペーン別のレポートを表示します。

特定の年のレポートを表示するには：

1. グラフの右上にあるドロップダウンオプションから年を選択します。
   
2. 特定の月のデータを表示したい場合、図で示すように、残りの月の選択を解除するオプションがあります。 
   
   
   
   
   

比較

キャンペーンの成果は、次の2つの方法で比較できます。

年間

キャンペーンの年間の成果は、 ［年間の比較］ から確認できます。

［追加］アイコンをクリックして、比較する年を選択します。 ［比較］ボタンをクリックして結果を表示します。 

四半期間

1年を四半期に分割することで、キャンペーンの成果を数年単位で表示できます。 

リスト別レポート

特定の配信リストに対して、配信したレポートに連絡先がどのように反応したか、トップ5のキャンペーン、キャンペーンの年間のデータを表示する高度なレポートです。

1. ナビゲーションツールバーから、 ［レポート］ > ［リスト別レポート］ を選択します。
   
2. 右上にあるドロップダウンオプションから対象の配信リストを選択します。
   

リスト別レポートのさまざまな要素を詳しく見ていきましょう。

登録者データ

選択した配信リストの連絡先のデータを、これまでにそのリストに配信したキャンペーンに対する連絡先の反応に基づいて表示します。この情報は、育成のキャンペーンにおいて、積極的な連絡先を活気付け、あまり積極的ではない連絡先に対してさらに力を入れることを手助けします。

1. ［リスト別レポート］で ［登録者データ］ タブをクリックします。
   
2. ドロップダウンリストからさまざまな配信リストを選択できます。
   

各種のデータに基づいたレポートをドロップダウンから表示できます。

開封 

配信リストに配信されたもう1つのキャンペーンを開いた連絡先をリスト表示します。

未開封 

配信リストに配信されたキャンペーンを1つも開いていない連絡先をリスト表示します。

最近未開封

配信リストに配信されたキャンペーンを最近開いていない連絡先をリスト表示します（過去1か月から12か月の範囲で設定可能）。

キャンペーン未受信 

1通もキャンペーンを受信していない配信リストの連絡先をリスト表示します。

デバイスとOS

連絡先が使用している端末をパーセント（％）で示します。顧客が使用しているシステムの種類が分かれば、メッセージをそれに合わせることができます。

メールクライアントとWebブラウザー

連絡先がメールを表示するのに使用しているメールクライアントと受信者が、メールを読んだり、リンクを開いたりするのに使っているブラウザーを確認できます。

トップ5のキャンペーン

これらのレポートは、上位5件のキャンペーンと、最も反応のあったリンクを表示します。これは、キャンペーン別レポートに表示されるのと似ていますが、特定の配信リストに関するものです。

トップ5のキャンペーンでは、次の3種類のカテゴリーがあります：

開封されたキャンペーン

選択した配信リストで、開封率と開封数という2つの要素に関する上位5件のキャンペーンを表示します。グラフに次の情報が表示されます：     

1. 配信：キャンペーンを受信した連絡先の合計数
   

1. 開封：メールキャンペーンが開封された回数の合計
   

1. 開封率：パーセント（％）で表したキャンペーンの開封率
   

要素： 

1. 開封率：開封率に応じて、グラフは、トップ5の開封されたキャンペーンを表示します。
   
   
   
   
   
   
2. 開封数：グラフは、開封数が最も高かった上位5件のキャンペーンを表示します。 
   
   

クリックされたキャンペーン

クリック率とクリック数という2つの要素に関する上位5件のキャンペーンを表示します。グラフに次の情報が表示されます：

1. 開封：メールキャンペーンが開封された回数の合計
   

1. クリック：キャンペーンに添付されたリンクが開かれた回数
   

1. クリック率：パーセント（％）で表したリンクの開封率
   

要素： 

1. クリック率：添付されたURLのクリック率に応じて、グラフは、トップ5の開封されたキャンペーンを表示します。
   
   
   
   
   
2. クリック数：グラフは、URLのクリック数が最も高かった上位5件のキャンペーンを表示します。
   
   

クリックされたURL

最も多く訪問された上位5件のリンクを表示します。次の要素でデータを提供します：    

1. クリック：対象のリンクが開かれた回数の合計
   

1. リンク出現数：対象のリンクが配信済みのキャンペーン内に出現する回数 
   
   

年間レポート

年間レポートでは、1年を通して配信リストに配信されたキャンペーンの効果を表示します。

1. ［年間レポート］ タブをクリックします。
   

特定の年のデータを2つの方法で表示します：

月次集計

このレポートは、選択した年の月に応じた、キャンペーンへの反応のデータを表示します。

特定の年のレポートを表示するには：

1. グラフの右上にあるドロップダウンオプションから年を選択します。 
   
   
   

キャンペーンの集計

このレポートは、選択した各月のキャンペーン別のレポートを表示します。

特定の年のレポートを表示するには、

1. グラフの右上にあるドロップダウンオプションから年を選択します。
   
2. 特定の月のデータを表示したい場合、図で示すように、残りの月の選択を解除するオプションがあります。 
   
   
   

比較

キャンペーンの成果は、次の2つの方法で比較できます： 

年間

キャンペーンの年間の成果は、 ［年間の比較］ から確認できます。

［比較の変更］をクリックして、［年間］を選択し、比較する年を選択します。 ［比較］ボタンをクリックして結果を表示します。 

四半期間

1年を四半期に分割することで、キャンペーンの成果を数年単位で表示できます。

［比較の変更］をクリックして、［四半期間］を選択し、比較の開始年と終了年を選択します。

四半期を開始する月を選択します。 ［比較］ボタンをクリックして結果を表示します。 

比較できるのは、5年連続の四半期レポートのみです。