登録解除のフィードバック

登録解除のフィードバック

連絡先に簡単なアンケートを表示して、メールマガジンの登録を解除した理由を質問できます。この場合のアンケートとは、連絡先が選択できる、さまざまなフィードバックを含むアンケートです。

登録解除のフィードバックを有効にするには:

  1. 画面右上設定アイコンをクリックします。
    settings icon - top right
  2. [カスタマイズ] の欄にある[登録ページとメール]を選択します。
    Signup pages and emails
  3. 登録や登録解除に関連するさまざまな設定メニューが表示されます。
  4. [登録解除]の欄にある[登録解除のフィードバックページ]をクリックします。

    unsubscribe feedback page
  5. [有効にする]をクリックします。
    enable unsubscribe feedback

  6. 連絡先が配信リストの登録を解除した場合、または組織からオプトアウトした場合の2種類のフィードバックページを設定できます。
  7. 初期設定では、アンケートには連絡先が選択可能な5種類のフィードバック(回答の選択肢)が用意されています。さらに、最大10種類の独自のフィードバックを追加できます。
  8. 追加したフィードバックの数にかかわらず、連絡先には10種類のフィードバックのみを表示できます。
  9. [編集する]をクリックすると、フィードバックページをカスタマイズできます。

    edit unsubscribe feedback

  10. フィードバックテキスト内の[設定]アイコンをクリックして、フィードバックを設定します。

    edit feedback

  11. 次の操作を実行できます:
    1. 表示/非表示のアイコンを使用して、連絡先に特定のフィードバックを表示または非表示にできます。
    2. 独自のフィードバックを追加できます。

      configure feedbacks

  12. フィードバックの編集が完了したら、ポップアップを閉じます。変更内容は、自動的に保存されます。
Notesメモ[登録解除のフィードバック]が有効になっている場合、連絡先をカスタムページにリダイレクトできません。無効にすると、登録解除時に連絡先をリダイレクトするページのURLを設定できます。