［ドメイン］タブでは、APIによるメール配信に使用するドメインを追加して認証し、管理できます。
［ドメイン］タブには、［メールのドメイン］と［トラッキング用ドメイン］の2つのタブがあります。［メールのドメイン］タブでは配信元ドメインと不達用ドメイン、［トラッキング用ドメイン］ではトラッキングURLのドメインを追加、認証、管理できます。なお、この2つのタブで同じドメインを登録する場合にも、ドメインの追加、認証、管理の操作を個別に行う必要がありますのでご注意ください。
以下では、［ドメイン］タブでドメインを追加、認証、管理する方法について説明します。
メールのドメイン
Zoho CampaignsでAPIによるメール配信を行うには、あらかじめ［メールのドメイン］タブでメール配信に使用するドメインを追加し、認証する必要があります。
メールのドメインを追加するには
［ドメイン］タブ→［メールのドメイン］タブの順に移動し、右上にある［ドメインを追加する］をクリックします。
ドメインの詳細を入力し、ドメインを追加します。
画面の案内に従って、追加したドメインを認証します。なお、ドメインは手動で認証する必要があります。追加しただけで認証していない場合、ドメインのステータスは未認証のままとなりますのでご注意ください。
ドメインは、後から認証することもできます。後から認証する場合、メールのドメインの一覧ページで、対象のドメインの欄に移動し、［認証する］をクリックします。
ドメインの認証
［メールのドメイン］タブでは、配信元ドメインと不達用ドメインを認証できます。以下では、この2種類のドメインの概要と認証手順を説明します。
配信元ドメイン：配信元ドメインとは、メール配信時の配信元アドレスのドメインです。たとえば、配信元アドレスが「taro@zylker.com」である場合、配信元ドメインは「zylker.com」です。配信元ドメインを追加して認証すると、配信メールの到達率を向上できます。
不達用ドメイン：不達用ドメインとは、不達に関する通知メールの配信元アドレスのドメインです。配信したメールが受信者のメールアカウントに到達せずに不達（バウンス）になった場合に、指定した配信元アドレスから通知メールを受信できます。たとえば、不達に関する通知メールの配信元アドレスが「bounces@zylker.com」である場合、不達用ドメインは「zylker.com」です。不達用ドメインを追加して認証することで、不達に関する通知メールの到達率を向上でき、不達になったメールの分析や対処を行いやすくなります。
メールのドメインを認証するには
［ドメイン］タブをクリックします。
［メールのドメイン］タブをクリックします。
認証するドメインの欄に移動し、［認証する］をクリックします。
［配信元ドメイン］と［不達用ドメイン］の設定画面が表示されます。
配信元ドメインを設定するには、［配信元ドメイン］の設定欄でDKIM用のTXTレコードをコピーし、ドメイン管理サービスに追加します。
不達用ドメインを設定するには、［不達用ドメイン］の設定欄でCNAMEレコードをコピーし、ドメイン管理サービスに追加します。
レコードの追加後、レコードがDNSサーバー上で公開されたら、Zoho Campaignsのドメイン認証の画面に戻り、［認証する］をクリックします。
ドメイン管理サービスでの設定に関してサポートが必要な場合は、利用中のドメイン管理サービスのサポート窓口にお問い合わせください。
トラッキング用ドメイン
トラッキング用ドメインを設定すると、メール内に埋め込まれているトラッキングURLのドメインを、Zoho Campaignsの標準ドメインから認証済みの独自ドメインに変更できます。トラッキングURLとは、メールの開封状況やリンクのクリック状況を追跡する目的で、HTML形式の配信メール内に埋め込まれているURLです。
トラッキングURLに認証済みの独自ドメインを使用すると、迷惑メール（スパム）判定やメールの不達を減らし、メールの到達率を改善できます。また、配信元ドメインの信頼性スコアを向上することも可能です。
トラッキング用ドメインを追加するには
［ドメイン］タブ→［トラッキング用ドメイン］タブの順に移動し、右上にある［トラッキング用ドメインを追加する］をクリックします。
ドメインの詳細を入力し、ドメインを追加します。
画面の案内に従って、追加したドメインを認証します。なお、ドメインは手動で認証する必要があります。追加しただけで認証していない場合、ドメインのステータスは未認証のままとなりますのでご注意ください。
ドメインは、後から認証することもできます。後から認証する場合の手順は、以下のとおりです。
トラッキング用ドメインを認証するには
［ドメイン］タブをクリックします。
［トラッキング用ドメイン］タブをクリックします。
認証するドメインの欄に移動し、［認証する］をクリックします。
認証手順の案内画面が表示されます。
CNAMEレコードをコピーし、ドメイン管理サービスに追加し、公開します。
レコードがDNSサーバー上で公開されたら、Zoho Campaignsのドメイン認証の画面に戻り、［認証する］をクリックします。
ドメイン管理サービスでの設定に関してサポートが必要な場合は、利用中のドメイン管理サービスのサポート窓口にお問い合わせください。
標準ドメインの設定
［トラッキング用ドメイン］タブでは、標準ドメインを設定できます。設定すると、トラッキングURLに初期設定で標準ドメインが使用されます。
ドメインの削除
［メールのドメイン］と［トラッキング用ドメイン］のタブでは、登録済みのドメインを必要に応じて削除できます。ただし、［メールのドメイン］と［トラッキング用ドメイン］のタブに同じドメインが登録されている場合、一方のタブからドメインを削除しても、他方のタブからは削除されません。両方のタブで個別に削除の操作を実行する必要がありますのでご注意ください。
［ドメイン］タブをクリックします。
［メールのドメイン］または［トラッキング用ドメイン］のタブをクリックします。
対象のドメインにカーソルを重ね、［…］（その他の操作）アイコンをクリックします。
表示されたメニューで、［削除する］を選択します。
確認画面で［削除する］をクリックします。なお、削除したドメインは復元できませんのでご注意ください。
ドメインの再認証
［メールのドメイン］と［トラッキング用ドメイン］のタブでは、一度認証したことのあるドメインを、必要に応じて再認証できます。ドメインの再認証は、ドメイン管理サービスでDNSの設定を変更した場合やDNSサーバーで問題が発生した場合などに行う必要があります。なお、［メールのドメイン］と［トラッキング用ドメイン］のタブに同じドメインが登録されている場合、一方のタブでドメインを再認証しても、他方のタブでは再認証されません。両方のタブで個別に再認証の操作を実行する必要がありますのでご注意ください。
ドメインを再認証するには
［ドメイン］タブをクリックします
［メールのドメイン］または［トラッキング用ドメイン］のタブをクリックします。
対象のドメインの欄で、［再認証する］をクリックします。
クリックすると、認証手順の案内画面が表示されます。
手順に従って、ドメインを再認証します。再認証ボタンをクリックした後の手順は、初回の認証時（上記）と同様です。