概要

予約エクスポートの設定方法 

1. 右側のメニューから歯車アイコンをクリックします。 
2. 選択リストから［設定］を選択します。
   

          

1. ［設定］ページで［データ管理］にある［エクスポートする］をクリックします。 
   

                    

1. ［予約エクスポート］の隣に表示されている［開く］をクリックします。
   

           

1. ［新しい予約を作成する］をクリックします。 
   

            

1. エクスポートの頻度（毎日／毎週／毎月）を選択します。 
2. 以下を参考にエクスポートの条件を設定します。
   

1. ファイル形式として、JSON形式またはXML形式を選択します。 
2. 個別の会話や削除された内容を含めてエクスポートする場合は、コンプライアンス用エクスポートのチェックボックスを選択します。 
3. 必要に応じて、エクスポートするファイルにパスワードを設定できます。
4. 設定が完了したら、［作成する］をクリックします。
   

     

予約の設定が完了すると、エクスポートは、予約の作成日時を初回として、以降、指定した間隔ごとの同時刻に実行されます。例えば、エクスポートの予約を午前11時に作成し、実行タイミングを「毎日」とした場合、エクスポートは、予約の作成日を初回として、以降、毎日午前11時に実行されます。エクスポートされたファイルは、［エクスポート履歴］からいつでもダウンロードできます。 

予約エクスポートの削除方法

1. 右側のメニューから歯車アイコンをクリックします。 
2. 選択リストから［設定］を選択します。
   

          

1. ［設定］ページで［データ管理］にある［エクスポートする］をクリックします。 
   

                    

1. ［予約エクスポート］の隣に表示されている［開く］をクリックします。
   

      

1. ［自分が設定したエクスポート］の部分まで画面をスクロールします。
2. 削除したい予約エクスポートの隣に表示されている［削除する］をクリックします。 
   

           

エクスポートしたファイルのダウンロード方法 

1. 右側のメニューから歯車アイコンをクリックします。 
2. 選択リストから［設定］を選択します。
   

           

1. ［設定］ページで［データ管理］にある［エクスポートする］をクリックします。 
   

           

1. ［エクスポート履歴］の隣に表示されている［開く］をクリックします。
   

           

1. エクスポート履歴の一覧から、エクスポートしたいデータの列にあるダウンロード用のアイコンをクリックします。

ダウンロード用リンクは、エクスポートが実行されてから30日後に期限切れとなります。リンクが期限切れになる前にファイルをダウンロードするようにしてください。