概要
Zoho Connectのバッジとポイントは、メンバーの貢献を可視化し、チームへの参加を促し、組織内に感謝の文化を育てるための仕組みです。
バッジとポイントによる評価は、一定の期間後にリセットして新たにスタートしたい場合もあります。たとえば、新しい四半期の開始時、新しい感謝/賞賛プログラムを開始する際、ゲーム設定のルールを最初から再設定する際などです。バッジとポイントのリセット機能を使用すると、ネットワーク内の既存のバッジとポイントをすべてリセットし、全員同じ状態から再スタートできます。
バッジとポイントをリセットした場合の動作
バッジとポイントをリセットすると、次の変更が適用されます。
リセットによって削除されたバッジやポイントは復元できません。
リセット操作を実行できるユーザー
バッジとポイントをリセットできるのは、ネットワーク管理者のみです。
リセット機能の活用
リセット機能は、次のような場面で活用できます。
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四半期や年度ごとに新しい感謝/賞賛プログラムを開始するとき
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ゲーム設定のルールや配点方法を見直したり、新しいバッジを導入したりするとき
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既存メンバーと新規メンバーを公平に評価できる環境を整えたいとき
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全社的な報酬プログラムや表彰プログラムを実施するとき
バッジとポイントをリセットする方法
1回のみリセットする場合:
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画面右側のメニューから[設定]画面に移動します。

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[ゲーム設定]内の[詳細]を選択します。

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[手動リセット]の横にある[開く]をクリックします。

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リセットの対象(ポイント、バッジ、または両方)を選択し、[リセットする]をクリックします。

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ポップアップ画面で、再度[リセットする]をクリックして確定します。

ポイント、バッジのどちらか一方のみをリセットすることも可能です。定期的にリセットする場合:
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[自動リセット]の隣にある[開く]をクリックします。

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自動リセットの対象、頻度、タイミングを設定し、[自動リセット]をクリックします。

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自動リセットが設定されると、次回のリセット日が表示されます。

ヒント
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リセットを実行する前に、リセットについてメンバーに事前に案内しておくことが推奨されます。
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ポイントやバッジを保存したい場合は、リセット前にレポートをエクスポートしてください。
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新しい感謝/賞賛サイクルの開始に合わせてリセットすると、運用がスムーズになります。
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リセットの対象は、あくまでも獲得済みバッジとポイントのみです。バッジのテンプレートやルールの設定には影響しません。