Zoho Connectにおけるグループ分析の表示

Zoho Connectにおけるグループ分析の表示

利用可能なプラン

概要  

この機能は、管理者がグループ内のやりとり、活動、成果を把握するのに役立ちます。メンバーのやりとりや、グループの成果の推移を分析できます。

グループ分析を表示可能なユーザー

グループ分析を表示可能なユーザーは、グループ管理者およびネットワーク管理者です。

グループ分析の表示方法

  1. [グループ]に移動します。


  2. 分析を表示するグループを選択します。
  3. グループ名の横にある[…](その他の操作)アイコンをクリックします。 


  4. ドロップダウンから[グループ分析]を選択します。


    ポップアップ画面では、全体の活動、メンバーの統計情報、効果指標、オーディエンスに対する効果、上位の参加者、上位の投稿、効果グラフ、週の活動などのグループの詳細が表示されます。

 

グループ分析に表示されるデータ

全体の活動とメンバーの統計情報
全体の活動では、投稿、反応、コメント、コメントの反応の合計が表示され、メンバーの統計情報では、有効なメンバー、新規メンバー、参加率などを確認できます。


効果指標
グループ内でのメンバーの参加状況に関する指標や、メンバーからこのグループがどう受け止められているかを示す感情分析を確認できます。

感情分析は、投稿の反応、コメント、コメントへの返信などのデータをもとに感情が分析されます。


オーディエンスに対する効果

グループ内のメンバーによる参加状況を部署、役職、勤務地ごとのデータで分類することができます。

上位の参加者と上位の投稿

上位の参加者では、最も活動しているユーザーと、そのユーザーの投稿、コメント、反応の詳細が表示されます。上位の投稿では、最も多くのコメントや反応があった投稿が投稿者名とともに画面右側に一覧表示されます。

効果グラフと週の活動

グループの参加状況や週の活動がグラフで表示されます。参加状況をより適切に監視することができます。



グループ分析のエクスポート方法

グループ分析は、デバイスにエクスポートして保存することをお勧めします。
グループ分析をエクスポートするには
  1. グループヘッダーの横にある[…](その他の操作)アイコンをクリックします。 


  2. ドロップダウンから、[グループ分析]を選択します。


  3. 画面右上にある[エクスポートする]をクリックします。


  4. エクスポートの機能を選択して、[ファイルをエクスポートする]をクリックします。


グループ分析の利点

  • メンバーの参加状況を把握できます。
  • 人気の投稿や投稿者を特定できます。
  • データに基づいた意思決定を行い、参加率を向上させることができます。
ご質問やご不明な点がございましたら、support@zohoconnect.comにお問い合わせください。